第一點，遙控器有電時空調(diào)沒有反應，首先可以明確的是遙控器是完好的，那重點需要的就是空調(diào)本身的情況。

第二點，檢查空調(diào)的首選應是檢查其是否通電，即是否插好插頭、有無松動，甚至插口處是否有電等。

第三點，保證空調(diào)通電的情況下，查看空調(diào)的顯示燈是否亮著，若亮著標明空調(diào)正休眠，若未亮則可能是空調(diào)本身出錯。

第四點，當空調(diào)的指示燈亮著時，保證空調(diào)的基本功能仍還完好，這時按下空調(diào)上的開關，等待空調(diào)的功能鍵盤亮起。

第五點，手動打開空調(diào)之后，再按下空調(diào)上的功能鍵（如熱風、冷風等），檢查空調(diào)是否能夠正常運行。

第六點，打開空調(diào)之后，在空調(diào)能夠正常運行的情況下，用遙控器嘗試是否可以關掉空調(diào)，若可以，再嘗試是否可以開啟空調(diào)。

第七點，若空調(diào)正常運行，但遙控器仍無法調(diào)節(jié)空調(diào)，說明空調(diào)和遙控器的匹配出現(xiàn)問題，聯(lián)系空調(diào)維修人員進行處理。

第八點，在遙控器完好時，以上開啟空調(diào)的嘗試都無法開啟空調(diào)時，則說明可能是空調(diào)本身出現(xiàn)差錯或者損壞了，聯(lián)系維修工人進行修理。