六年。
1、零八年度制冷量低于或者等于一千四百瓦的家用款是整機(jī)保修六年,在零五年元月一日到零七年十二月三十一日購買的家用款也是整機(jī)保修六年,在零五年元月一日前購買的家用款按照當(dāng)時的保修規(guī)定執(zhí)行。
2、雖然設(shè)備都具有保修期,但是有些情況不在免費(fèi)保修范圍,例如用戶因?yàn)椴磺‘?dāng)使用或者高管不當(dāng)引起的損壞,不是該品牌指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝或維修引起的損壞,沒有保修憑證和購買發(fā)票,保修憑證和發(fā)票不符合要求,自然災(zāi)害導(dǎo)致的損壞等,這些情況都需收費(fèi)維修。
3、該品牌的產(chǎn)品還有實(shí)行包退和包換政策,在保修期,設(shè)備故障,而用戶不想維修的話可以退還商品。產(chǎn)品賣出后的十天以內(nèi),有性能故障,例如壓縮機(jī)有問題的話,可以實(shí)行包退政策。商品賣出的半個月內(nèi),有主要性格故障的話,用戶還可以要求更換新機(jī)。此外,保修期間,主要性能配件連著修了兩次還不能使用的話,也可要求換新機(jī)。
回答:格力空調(diào)保修都是6年。整個格力空調(diào)可以保修6個年限,在6年內(nèi)費(fèi)人為損壞的情況下都是可以請售后人員進(jìn)行維修的,在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換空調(diào)只能更換部分,不是整個機(jī)器,家用直流變頻空調(diào)在購買1年之內(nèi),如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量性能故障,用戶可以更換相同型號的空調(diào)。
整個格力空調(diào)可以保修6個年限,在6年內(nèi)費(fèi)人為損壞的情況下都是可以請售后人員進(jìn)行維修的,格力空調(diào)售后非常完善,而且用戶基礎(chǔ)量大,服務(wù)站點(diǎn)也比較多,不用擔(dān)心空調(diào)購買后維修難的問題。以下這些情況不屬于包修范圍
因消費(fèi)者使用、維護(hù)以及保管不當(dāng)而導(dǎo)致空調(diào)損壞的。
不是格力電器指定特約網(wǎng)店所按照、維修的空調(diào)出現(xiàn)損壞的(消費(fèi)者自行按照以及拆開維修的也不實(shí)行包修)
沒有包修憑證、有效的發(fā)票或者有效的購買憑證的也不給予包修。
有效憑證以及包修憑證不符或者出現(xiàn)修改的。
因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然災(zāi)害以及空調(diào)使用環(huán)境惡劣而導(dǎo)致?lián)p壞的不能包修。
處理品以及超過保修期的產(chǎn)品也不能包修。