在質(zhì)保期內(nèi)，汽車空調(diào)不制冷，在非人為原因的情況下，是可以進(jìn)行索賠的。

在質(zhì)保期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理，其中包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。

在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。

汽車質(zhì)保期是指汽車廠商向消費(fèi)者賣出商品時(shí)承諾的對(duì)該商品因質(zhì)量問題而出現(xiàn)的故障時(shí)提供免費(fèi)維修及保養(yǎng)的時(shí)間段。

現(xiàn)在大多汽車廠家都實(shí)行新的車輛質(zhì)保期間，“兩年或6萬公里，以先到者為準(zhǔn)?！?/p>

即保修期內(nèi)的條件有兩個(gè)，一是時(shí)間限制，行駛時(shí)間2年；第二個(gè)是里程限制，行駛公里數(shù)6萬公里。只要在這兩個(gè)條件任意達(dá)到一個(gè)，就表明車輛的保修期已過，車輛再出現(xiàn)的正常維修保養(yǎng)都不在免費(fèi)之列。

空調(diào)系統(tǒng)的壓縮機(jī)損壞，4S店查明原因后，可以要求賠償，也可以要求換車。在三包的有效期內(nèi)，汽車存在嚴(yán)重安全性能故障，累計(jì)進(jìn)行了2次修理仍未排除或者又出現(xiàn)了新的嚴(yán)重安全性能故障的情況，可以要求換車。比如，空調(diào)壓縮機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后，車主朋友就可以申請(qǐng)退換車了。