如果海爾空調(diào)的觸屏按鍵沒有反應(yīng)，您可以嘗試以下解決方法：
1. 檢查電源：確?？照{(diào)的電源線插頭已經(jīng)插入插座，并且插座有電。您可以嘗試使用其他設(shè)備連接同一個插座來檢查插座是否正常工作。
2. 重啟空調(diào)：您可以嘗試將空調(diào)的電源開關(guān)關(guān)閉，等待幾分鐘后再重新打開電源開關(guān)。這有時可以解決一些暫時的問題。
3. 電池更換：如果您使用的是帶有可更換電池的觸屏遙控器，嘗試更換電池后檢查是否能正常工作。
4. 檢查觸屏表面：有時觸屏表面可能存在污垢或者手指油跡等導(dǎo)致觸屏不靈敏的問題。使用干凈柔軟的布擦拭觸屏表面，確保沒有任何污垢存在。
5. 重置空調(diào)：如果以上方法都沒有解決問題，可以嘗試將空調(diào)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作。具體步驟可以參考空調(diào)的用戶手冊或者聯(lián)系海爾客服尋求幫助。
如果以上方法都沒有解決問題，建議聯(lián)系具有海爾空調(diào)維修經(jīng)驗的專業(yè)維修人員或者撥打海爾客服電話進(jìn)行咨詢和維修。