我們做出如下服務承諾:
1、在用戶遵守說明書中各種規(guī)定的條件下,產(chǎn)品從驗收之日起一年內(nèi),因制造質(zhì)量而發(fā)生的損壞或不能正常運作,由我方免費更換或修理。
2、我公司對產(chǎn)品實行終身服務,設備運轉(zhuǎn)開始第一年進行定期免費維護保養(yǎng)和長期不定期保養(yǎng),并為用戶代培操作人員。
3、一旦有故障發(fā)生,我公司將以最快的速度(24小時內(nèi))趕到現(xiàn)場,解除用戶的后顧之憂。
4、一年后,備品備件及易損件的更換,只收取成本費。
5、我公司維修人員的工作原則是先解決問題后分清責任,把用戶的損失減少到最底程度。我們分清責任的根本用意不在于經(jīng)濟問題,而是要找出問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高產(chǎn)品的運行質(zhì)量,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
6、保證經(jīng)常到貴方現(xiàn)場技術走訪。以上承諾,我們將信守無誤。大致如此,可適當根據(jù)自己情況修改。
我們做出如下服務承諾:
1、在用戶遵守說明書中各種規(guī)定的條件下,產(chǎn)品從驗收之日起一年內(nèi),因制造質(zhì)量而發(fā)生的損壞或不能正常運作,由我方免費更換或修理。
2、我公司對產(chǎn)品實行終身服務,設備運轉(zhuǎn)開始第一年進行定期免費維護保養(yǎng)和長期不定期保養(yǎng),并為用戶代培操作人員。
3、一旦有故障發(fā)生,我公司將以最快的速度(24小時內(nèi))趕到現(xiàn)場,解除用戶的后顧之憂。
4、一年后,備品備件及易損件的更換,只收取成本費。
5、我公司維修人員的工作原則是先解決問題后分清責任,把用戶的損失減少到最底程度。我們分清責任的根本用意不在于經(jīng)濟問題,而是要找出問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高產(chǎn)品的運行質(zhì)量,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
6、保證經(jīng)常到貴方現(xiàn)場技術走訪。以上承諾,我們將信守無誤。大致如此,可適當根據(jù)自己情況修改。