死機原因有：1.系統(tǒng)內(nèi)存不足導(dǎo)致死機。

2.軟件與操作系統(tǒng)的兼容不好導(dǎo)致死機。

3.操作不當導(dǎo)致死機。

4.環(huán)境溫度偏低導(dǎo)致死機。

5.待機時無端死機有以下幾種方法解決：首選重啟動手機。

一般的操作方法是長按電源鍵若干秒，實在不行也可以摳出電池強行關(guān)機再重啟動。

恢復(fù)出廠設(shè)置。

恢復(fù)出廠設(shè)置會丟失通訊錄、短信，在使用該功能前要先備份。

刷機。

刷機有風(fēng)險，研究清楚再操作，或找官方維修點維修。

刷機前同樣要先備份資料。