您好，你實(shí)際打開看看，可能溫度是正常的，顯示的溫度不正常，溫控控頭壞了吧。
正常情況下，冷藏出問題，冷凍也跟著出問題。這種情況主要看看你的冰箱壓縮機(jī)有沒有工作。
如果壓縮機(jī)根本就沒有啟動、建議檢查壓縮機(jī)、壓縮機(jī)附件(啟動器和保護(hù)器)如果壞了、就需要更換。
如果壓縮機(jī)沒有問題就是你的制冷系統(tǒng)有泄漏制冷劑的情況、需要給冰箱制冷系統(tǒng)打壓、找到泄漏點(diǎn)、把漏點(diǎn)補(bǔ)好、然后再抽空加制冷劑就可以！
冷藏室的作用是保鮮，冷凍室的作用是速凍。
冷凍室的溫度為-16℃—— -26℃左右， 用于速凍食品、冷飲和長期使用的肉類，可在冷凍室中存放較長的時間，冷凍室食品中的水分易凝結(jié)成霜，到一定程度必須除霜。
冷藏室的溫度為2℃ —— 10℃左右，這樣既不凍傷食品又有保鮮作用，可放些蔬菜水果、啤酒飲料之類。
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