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      1. 華為智慧屏屏幕故障

        華為p30智慧識屏長按沒反應,功能開啟了,什么情況?

        出現(xiàn)這樣的情況,是不是手機摔了一下造成的,如果不是的話,手機卡頓也會出現(xiàn)這樣的情況,可以用手機自帶的清理軟件,清理手機上的應用垃圾和緩存,關機重啟后,應該就能用了。據(jù)我所知,橫屏模式是無法啟用智慧識屏的,不知是不是這個原因,望采納!智慧識屏是手機自帶功能,識別出的內(nèi)容是由第三方提供,識別準確率和第三方的數(shù)據(jù)庫有關。 建議你可以進入設置 > 應用 > 應用管理 > 右上角三個點 > 顯示系統(tǒng)進程 > 智慧識屏 > 存儲,點擊刪除數(shù)據(jù)后再次嘗試 。另外檢查系統(tǒng)/應用是否最新版及時備份升級試下??匆幌孪到y(tǒng)是否更新

        再看看別人怎么說的。

        華為手機屏幕沒反應

        屏幕失靈就是因為表面局部帶電荷,通俗來講就是大家所說的帶靜電,導致無法判斷是否有手指或其它導體(比如電容筆)按在上面。放在兜里摩擦、經(jīng)常用大力按、屏幕帶灰塵、手上汗多或者冬季干燥人體本身帶靜電等等都有可能導致屏幕局部荷電。而除了冬季干燥導致人體本身帶靜電外,溫度也是一個重要的因素,電容屏有較為嚴格的使用條件,例如溫度、濕度等,理論上電容屏的使用環(huán)境溫度要求在0—35℃。而冬天北方溫度普遍要低于0℃,自然可能會出現(xiàn)屏幕不靈的情況。

        屏幕失靈后如何修復

        無論是何種原因導致的屏幕失靈,大家先不要主觀的斷定是手機出現(xiàn)了問題,可以嘗試下以下方法:

        1、關閉手機,手機靜置幾分鐘后開機重試,可以拆卸電池的手機最好將電池一并取出。

        2、找一根USB數(shù)據(jù)線,然后將手機與電腦相連接,再試下效果。

        3、洗個手,或者把手弄濕后,再對屏幕進行操作。

        4、濕手狀態(tài)下用一根手指接觸手機USB接口內(nèi)的金屬部分,然后另一根手指按到地上兩秒左右,重新試下效果。

        5、如果屏幕出現(xiàn)漂移的情況,條件允許的情況下,大家可以考慮用平時吹頭發(fā)的熱吹風吹屏幕,開到中檔即可,在手機關機的狀態(tài)下均勻的吹屏幕,感覺屏幕熱了就行,重新開機即可。

        6、用透明膠在失靈處不停地粘貼撕開粘貼再撕開,直到屏幕恢復觸控為止。

        7、如果以上幾種方法試用過都無效,那么可以試一試比較激進的電擊法,方法很簡單,首先用沾有水的紙巾覆蓋著屏幕失靈處,然后用打火機里的靜電器電擊屏幕,起到改變電場的作用,注意,此方法為下下策,不到萬不得已,盡量不要嘗試。

        如果所有方法都用盡了,依然無效,那么大家可以考慮送去維修站檢測下了,不過正常來說,如果非手機本身的問題,以上方法總有一種可以修復日常生活中因環(huán)境引起的屏幕失靈問題。

        手機屏幕的軟肋及日常保養(yǎng)方法

        1、電容屏極度怕靜電:很容易擊穿電容屏。雖然電容屏手機表面的那層玻璃都經(jīng)過一定的抗靜電處理,但不代表能抗得下冬天人體的靜電,而且有不少人喜歡在其上面貼一張容易產(chǎn)生靜電的劣質屏貼,所以喜歡將手機放在褲兜里裸奔的朋友應該注意,如果不麻煩的話,可以考慮為你的手機配個布袋了。

        2、怕油污和汗水等導電介質:覆蓋在屏幕上會形成導電層,從而引起屏幕飄移。所以大家在使用手機前,盡量將手洗干凈,擦干再用。平時也要注意經(jīng)常清理屏幕,保持屏幕干爽,另外,冬天洗澡的時候,盡量不要將手機帶入淋浴房,不管你的手機是不是防水的。

        3、怕“高”溫:這里的“高”溫并不是用火去烤,而是達到40度左右的溫度,就有可能引起電容屏飄移,長期處在這個溫度,電容屏就容易game over,這也是不建議大家長時間用手機運行大型游戲的原因。同時,盡量不要帶著手機日光浴,不要在高溫太陽下長時間使用。

        4、怕磁場:特別是電磁場,那塊小磁鐵在電容屏上放一會,電容屏就會暫時性失效,也有可能會造成永久性損傷。別靠近音箱或帶磁性的螺絲批等物品,回到家,不要把順手手機放在音箱上。

        5、怕不穩(wěn)定的電壓:一般當手指接觸到電容屏時,會“吸”走一點點電流,然后屏幕從四個角落均勻送電到拇指所在的位置,并以此來做定位,所以電容屏在輸電電壓不穩(wěn)定的情況下,會“飄移”甚至失效,電量低于20最好馬上充電。這個問題是華為的通病,剛買的時候還好,用久點就有了,這是屏幕問題,去維修也是換屏幕。

        建議先刷下機,不行就換了吧,換屏幕不推薦

        華為智慧屏熄屏后遙控器無法喚醒開機怎么辦?

        問題現(xiàn)象:

        智慧屏熄屏或關機后,使用遙控器電源鍵無法喚醒智慧屏。

        解決方案:

        您好,您可以按照以下方法進行排查:

        1. 如果您家中有多個智慧屏遙控器,請您確保當前使用遙控器為待機前使用的遙控器。

        2. 如果您使用的是語音遙控器,請檢查電池是否有電(可以嘗試更換新電池)后保持遙控器在與智慧屏藍牙連接范圍內(nèi),按一下遙控器電源按鍵重試;

        3. 如果您使用的是觸控遙控器,請將遙控器連接充電器進行充電,直到綠燈亮起后保持遙控器在與智慧屏藍牙連接范圍內(nèi),按一下遙控器電源按鍵重試;

        4. 請您按下智慧屏下方電源按鍵,將智慧屏開機,然后逐個進行遙控器按鍵檢查,觀察智慧屏側響應情況;

        5. 請您將智慧屏斷電重啟(插拔電源線),然后逐個進行遙控器按鍵檢查,觀察智慧屏側響應情況;

        6. 請將智慧屏斷電后,同時按壓遙控器菜單鍵+音量減鍵8S以上將遙控器恢復出廠設置 ,再將智慧屏通電重新配對(觸控遙控器電量充足時恢復出廠設置成功的時候綠燈常亮3s;如果電量低于15紅燈常亮3s);

        如果以上無法解決您的問題,請您隨時聯(lián)系華為售后進行解決~很多使用華為智慧屏的花粉吐槽經(jīng)常在遇到遙控器按鍵無響應,按鍵響應慢,認為是系統(tǒng)卡頓,性能太差,其實不是的哦,遇到問題別慌,以下方法快收藏起來哦~ 一、您是否遇到了以下問題現(xiàn)象呢? 智慧屏正常使用中出現(xiàn)遙控器無響應(按鍵失靈)、部分按鍵失靈、響應慢或者間歇性無響應; 遙控器無法開機,使用智慧屏物理按鍵開機之后遙控器無響應(按鍵失靈)或者響應慢; 智慧屏升級系統(tǒng)版本后遙控器無響應。 二、解決方案看過來喲~ 1、請確認用戶遙控器是否進水(浸入液體)或者其他人為損壞,如果存在人為損壞不在保修范圍之內(nèi)。請前往華為商城購買對應型號的遙控器。 2、請您根據(jù)不同遙控器類型進行如下操作: ○觸控遙控器:請您確保當前使用的遙控器電量充足,請連接充電器進行充電,直到綠燈亮起后再進行重新操作,如果充電時指示燈不亮,請按照智慧屏觸控遙控器無法充電或充電時指示燈不亮進行排查; ○語音遙控器:請您確認電池蓋取下后遙控器是否能正常使用。 a.如電池蓋取下后能正常使用,請嘗試按壓電池或者更換其他品牌的電池,查看故障是否恢復。 b.若仍未恢復,請您嘗試用硬一點的工具:螺絲刀、鑷子等將與電池正極相接的彈簧輕輕往外撥一下(如下圖紅色箭頭處),再裝電池,查看故障是否恢復。 智慧屏遙控器電池位置 3、檢查按遙控器按鍵時智慧屏側有無按鍵聲: ○如果智慧屏側有按鍵聲,請將智慧屏插拔電源線重新上電,查看故障是否恢復; ○如果智慧屏側無按鍵聲,可能是由于遙控器斷連需要重新配對,請將智慧屏插拔電源線重新上電,逐個按下遙控器按鍵,若智慧屏無響應請重新配對遙控器。 4、請將智慧屏斷電重啟后10分鐘內(nèi),重新將遙控器與智慧屏配對。 5、如果智慧屏無法配對遙控器,請智慧屏斷電(拔下電源線)關機后,請打開手機藍牙設置搜索藍牙設備,同時長按遙控器的配對組合鍵“智鍵 /主頁 ”+“菜單按鍵 ”4s以上,查看是否有類似如下圖hdrc-***的設備名稱可以搜索到。 a.如果手機可以搜到遙控器設備,則重復操作步驟4; b.如果手機不可搜到遙控器設備,請進行后續(xù)排查。 手機搜索遙控器藍牙界面 6、請將智慧屏斷電,同時長按遙控器“菜單按鍵”+“音量減鍵”8s以上,使遙控器恢復出廠設置,然后智慧屏通電上電之后重新配對遙控器; 遙控器恢復出廠設置的按鍵組合界面 ○觸控遙控器恢復出廠成功: a.如果電量充足時,綠燈常亮3s; b.如果電量低于15紅燈常亮3s。 7、如以上操作仍未解決,請將智慧屏恢復出廠(遙控器按鍵無響應可以將智慧屏強制恢復出廠設置),根據(jù)智慧屏向導頁面的提示,完成遙控器配對操作。 注意:恢復出廠設置操作將會刪除內(nèi)部存儲空間中的數(shù)據(jù),請您謹慎操作,數(shù)據(jù)包括: 您的帳戶、系統(tǒng)及應用數(shù)據(jù)和設置、已安裝應用、音樂、圖片、內(nèi)部存儲空間上的所有文件 harmonyos 2.0開機向導遙控器配對界面 harmonyos 1.0開機向導遙控器配對界面

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