打不著火的原因及處理辦法：
1、電源問(wèn)題，電池是否太舊了。出現(xiàn)的現(xiàn)象：檢查交流電源插頭指示燈是否是亮著的，若不亮，則說(shuō)明是電源問(wèn)題。
解決辦法：重新更換新電池。

2、電磁閥故障。出現(xiàn)的現(xiàn)象：若點(diǎn)火的時(shí)候只聽(tīng)到點(diǎn)火聲，沒(méi)有電磁閥“嗒”的磁吸聲，則可能為電磁閥損壞或者老化。若是 電磁閥老化，在打火開(kāi)始的時(shí)候能吸合一下，打得著火，但隨即又熄火了。也可能為燃?xì)鈮毫^(guò)高或過(guò)低，使用鋼瓶氣的熱水器會(huì)出現(xiàn)鋼瓶減壓閥輸出壓力過(guò)高或過(guò)低，導(dǎo)致熱水器不能打著火。1、E1:點(diǎn)火失敗或中途熄火
① 由于火焰檢測(cè)(反饋電極)感應(yīng)電流較弱時(shí)，判定為燃燒器無(wú)火，造成程序中斷。此時(shí)可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭;
②從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象。此時(shí)可檢查組合電極放電距離，檢測(cè)連接處及脈沖發(fā)生器。
2、E2:風(fēng)壓異常或風(fēng)機(jī)故障
①當(dāng)煙道被堵塞或煙道阻力太大時(shí)，風(fēng)壓開(kāi)關(guān)動(dòng)作，程序中斷。此時(shí)可檢查與風(fēng)壓開(kāi)關(guān)相連的取樣管是否接插可靠、有無(wú)漏氣、有無(wú)插接錯(cuò)誤等;
②當(dāng)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障，轉(zhuǎn)速過(guò)低或停轉(zhuǎn)，程序中斷。此時(shí)可檢查風(fēng)機(jī)同主控制板之間連接線是否插接可靠、風(fēng)機(jī)是否損壞、風(fēng)機(jī)是否被卡死等。
3、E3:防干燒裝置動(dòng)作
①當(dāng)溫控器動(dòng)作斷開(kāi)時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動(dòng)作，可自行復(fù)位。
②當(dāng)熱熔斷器組件斷開(kāi)時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無(wú)因干燒而損壞。
4、E4:感溫探頭故障 進(jìn)水、出水溫度探頭斷路或短路。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無(wú)損
5、E5:超溫故障 出水溫度連續(xù)10秒超過(guò)93℃時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查出水感溫探頭是否損壞、燃燒是否異常、水流量傳感器是否異常等。
6、E6:偽火故障 若操作時(shí)開(kāi)關(guān)水閥門(mén)的時(shí)間間隔小于2秒，則火焰檢測(cè)有可能判定有剩余火焰，此時(shí)只需將開(kāi)關(guān)水時(shí)間間隔加長(zhǎng)即可消除。
7、此外，還有可能出現(xiàn)整機(jī)無(wú)法啟動(dòng)、操作板失靈、顯示跳變無(wú)規(guī)律等，此時(shí)可考慮主控制板是否損壞。
8、若檢測(cè)到上述故障現(xiàn)象是由于相關(guān)電氣件損壞所致，可進(jìn)行更換;若故障現(xiàn)象不是由于上述電氣件所致，則考慮更換主控制板。一、熱水器加熱過(guò)程中，安全閥小孔有水珠滴出

(此屬正常現(xiàn)象)原因：由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過(guò)程中，熱水器內(nèi)膽的水壓大于6mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。

處理方法：關(guān)閉進(jìn)水閥，將混水閥旋鈕調(diào)到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開(kāi)一點(diǎn)，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。

二、熱水器使用時(shí)間短

原因：第一次使用熱水器(或有段是境未使用而從新使用)由于熱水器加熱時(shí)間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。

處理方法：連續(xù)使用熱水器工作12小時(shí)以上，使熱水器內(nèi)的水溫上下均勻。

三、熱水器指示燈一直不滅

原因：溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點(diǎn)少；或者溫控器壞了。

處理方法：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。