廣東萬和新電氣股份有限公司，燃氣熱水器-燃氣灶十大品牌，上市公司，廣東省著名商標，廣東省名牌產品，中國航天事業(yè)合作伙伴，全球領先的燃氣具生活熱水系統(tǒng)供應商，國內生產規(guī)模最大的燃氣具專業(yè)制造企業(yè)之一
1、電源和燃氣源沒有供應
解決辦法：如果壁掛爐打不著火了,用戶應該先檢查電源和然氣源的連接是否出現了問題,因為這兩個原因報修的客戶有很多。如果爐灶能打著,說明天然氣的密度基本達到要求,這時如果點不著鍋爐,就應該檢查鍋爐是否有問題了。
2、點火器問題
解決辦法：控制器和脈沖點火器著要有一個出現問題,都會出現打不著火的現象,點火針位置偏離或老化,也會出現這種情況,如果是位置偏離的話,糾正過來就好了, 老化了,就只能換了。
3、電磁閥故障
解決辦法：如果用戶在點火的時候聽到有點火聲,沒有電磁閥“嗒'磁吸聲,這是由于電磁閥損壞或者老化,電磁閥老化會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了,建議更換電磁閥;還有就是電磁閥上有臟物,導致電磁閥不能過氣，燃氣(天燃氣、液化石油氣、人工煤氣)就不能出來 ,以致點不著火,這個時候清除贓物就可以了。在確認電磁閥好壞之前,用戶要確認點火器控制電路是否正常,若有故障不能控制電磁閥吸合。
4、水壓過低、濾網堵塞
解決辦法：除了以上原因外,水壓過低、進水處的過濾網堵塞都會導致打不著火,適當調高水壓,把過濾網清理干凈就可以解決壁掛爐打不著火的問題。
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