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ECOVACS科沃斯
所屬公司:科沃斯機(jī)器人股份有限公司
法定代表人:莊建華電話: 400-779-4666品牌發(fā)源地:江蘇省蘇州市品牌創(chuàng)立時(shí)間:1998年主營(yíng)產(chǎn)品:科沃斯機(jī)器人,科沃斯掃地機(jī)器人,科沃斯家用掃地機(jī),科沃斯擦窗機(jī)器人,
ECOVACS科沃斯
科沃斯機(jī)器人有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)科沃斯)成立于2006年12月,是科沃斯集團(tuán)(成立于1998年3月)旗下子公司,專(zhuān)業(yè)從事家庭服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售,旗下產(chǎn)品包括:地面清潔機(jī)器人地寶、自動(dòng)擦窗機(jī)器人窗寶、移動(dòng)空氣凈化機(jī)器人沁寶、機(jī)器人管家親寶。挑剔、卓越、不懈是科沃斯的企業(yè)文化,是科沃斯一直堅(jiān)持的態(tài)度、原則和基礎(chǔ),也是科沃斯的品牌內(nèi)在,是科沃斯在行業(yè)領(lǐng)先高位上不斷攀升的助力劑。
在國(guó)內(nèi),科沃斯構(gòu)建了覆蓋全國(guó)主要大、中型城市的經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前已有東北、華北、西北、魯豫、華東一、華東二、西南、華南8個(gè)銷(xiāo)售大區(qū),共計(jì)400多個(gè)門(mén)店。在國(guó)際上,科沃斯先后在德國(guó)及美國(guó)建立了銷(xiāo)售分公司,并成功開(kāi)拓西班牙、瑞士、法國(guó)、加拿大、捷克、波蘭、德國(guó)、伊朗、馬來(lái)西亞等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)。
自2006年起,公司每年投入科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)超過(guò)5000萬(wàn)元人民幣,每年研發(fā)新品不低于20個(gè)。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從戰(zhàn)略高度適時(shí)地對(duì)研發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃及調(diào)整,使科技創(chuàng)新具有高度的戰(zhàn)略性和方向性。2009年至2014年,科沃斯連續(xù)6年召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),相繼推出科沃斯地寶、窗寶、親寶、沁寶等劃時(shí)代的機(jī)器人創(chuàng)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)及高端機(jī)器人科技的應(yīng)用,充分證明了科沃斯自主創(chuàng)新的實(shí)力。截至2014年底,科沃斯已在國(guó)內(nèi)外申請(qǐng)專(zhuān)利達(dá)838余項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利271項(xiàng),外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利166項(xiàng)。
通過(guò)“技術(shù)專(zhuān)利化、專(zhuān)利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化”的模式,科沃斯組織和引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究,促進(jìn)自主創(chuàng)新與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的融合,積極參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),搶占產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)。除了來(lái)自行業(yè)的認(rèn)可,出色的市場(chǎng)表現(xiàn)也不斷地證明科沃斯的實(shí)力。
科沃斯致力于成為國(guó)際化的中國(guó)企業(yè),采取“先難后易”的國(guó)際化策略——即先進(jìn)入市場(chǎng)成熟、競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng),后進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)。早在2012年2月15日,科沃斯就在德國(guó)多塞爾多夫建立了歐洲銷(xiāo)售分公司及工業(yè)設(shè)計(jì)中心EcovacsEuropeGmbH。同年11月13日,科沃斯美國(guó)分公司EcovacsRoboticsInc.在美國(guó)洛杉磯成立。2014年8月27日,科沃斯獲日本產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)局經(jīng)濟(jì)復(fù)興部的授權(quán)許可,順利通過(guò)了世界上最嚴(yán)格的日本機(jī)器人產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入口,全線進(jìn)入日本藤崎、三越為代表的高端百貨。科沃斯一舉攻占這三個(gè)戰(zhàn)略高地,形成以中國(guó)為核心,美國(guó)、德國(guó)、日本分部共振的研發(fā)銷(xiāo)售體系,改變著世界機(jī)器人格局。以世界市場(chǎng)作為企業(yè)的發(fā)展空間,科沃斯正不斷地提升著產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的管理能力和品牌的價(jià)值。
掃地機(jī)器人故障維修及解決辦法
掃地機(jī)器人作為目前重要的智能家居產(chǎn)品,已經(jīng)成為全球很多家庭的必備選擇。智能掃地機(jī)器人在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的普及率已經(jīng)達(dá)到80%以上,國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人發(fā)展雖然起步較晚,但是每年呈30%以上的速度增長(zhǎng),已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)家庭生活的必須品。
1、不能開(kāi)機(jī)
故障描述:按開(kāi)關(guān)機(jī)鍵不能開(kāi)機(jī)。
維修方法:①機(jī)器放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng),電池沒(méi)電,需要用充電座或適配器進(jìn)行充電。②請(qǐng)檢查電池排線跟面殼連接排線是否松動(dòng),脫落。③如果機(jī)器開(kāi)關(guān)頻繁,請(qǐng)檢查按鍵開(kāi)關(guān)有沒(méi)有損壞。④當(dāng)都不是以上原因時(shí),需要更換主板。
2、不能關(guān)機(jī)
故障描述:開(kāi)機(jī)后,按開(kāi)關(guān)機(jī)鍵,不能關(guān)機(jī)。
維修方法:①如果機(jī)器開(kāi)關(guān)頻繁,請(qǐng)檢查按鍵開(kāi)關(guān)有沒(méi)有損壞。②請(qǐng)檢查面殼連接排線是否松動(dòng),脫落③未檢查出異常時(shí),需要更換主板。
3、跑機(jī)中暫停
故障描述:按啟動(dòng)鍵啟動(dòng),機(jī)器跑幾秒鐘就暫停,風(fēng)扇、毛刷和輪子都不轉(zhuǎn),要重啟三次,三次重啟后機(jī)器就暫停,蜂鳴器響報(bào)警。
維修方法:①如果是粗糙的毛毯地面,機(jī)器前進(jìn)的阻力太大,把機(jī)器放地板環(huán)境上去試一試。②拔掉左右輪子啟動(dòng)機(jī)器檢查是否還有這種不良現(xiàn)象,如果還有,說(shuō)明是主板出了問(wèn)題,需要更換主板,如果拔了輪子就好了,那就說(shuō)明是輪子的問(wèn)題,需要更換輪子。
4、遙控不靈敏
故障描述:遙控器上的按鍵,有時(shí)能遙控有時(shí)不能遙控。
維修方法:①檢查遙控器電池的電壓是不是太低。②機(jī)器不能放置在已開(kāi)啟的充電座和虛擬墻的前方(在距離充電座和虛擬墻前3M內(nèi)不能遙控),請(qǐng)拔掉充電座的電源和關(guān)掉虛擬墻后再執(zhí)行遙控。③打開(kāi)充電座,讓機(jī)器切換到找充電座模式跑動(dòng),看機(jī)器找充電座時(shí)能不能自動(dòng)轉(zhuǎn)圈,能轉(zhuǎn)圈說(shuō)明是遙控器的問(wèn)題,若不能轉(zhuǎn)圈,說(shuō)明是機(jī)器接收頭出了問(wèn)題,更換按鍵板。
5、遙控?zé)o作用/不找充電座
故障描述:開(kāi)機(jī)后遙控器上的按鍵都沒(méi)有作用;機(jī)器找充電座時(shí)不打圈
維修方法:① 當(dāng)遙控?zé)o作用時(shí),如果找充電座正常找到,則說(shuō)明是遙控器本身出了問(wèn)題,檢檢查電池是否有電,電池電壓是否正常。沒(méi)電的電池需要更換相同規(guī)格的電池。如果找充電座時(shí)機(jī)器不轉(zhuǎn)圈說(shuō)明是機(jī)器按鍵板/顯示屏板的接收頭不良,需要換按鍵板或接收頭。②機(jī)器只有在手動(dòng)開(kāi)機(jī)后才受遙控,當(dāng)手動(dòng)關(guān)機(jī)后則不能受遙控
6、毛刷不轉(zhuǎn)
故障描述:主毛刷轉(zhuǎn),側(cè)毛刷不轉(zhuǎn);主毛刷和側(cè)毛刷都不轉(zhuǎn)
維修方法:①檢查主毛刷有沒(méi)有在轉(zhuǎn),如果主刷在轉(zhuǎn)的話再檢查側(cè)毛刷是否有異物纏繞。②主毛刷和側(cè)毛刷都不能轉(zhuǎn)動(dòng)的話,那就把主牙箱螺絲松動(dòng)一點(diǎn),看啟動(dòng)是否轉(zhuǎn)動(dòng),還不能轉(zhuǎn)動(dòng)的話,只能更換主牙箱
7、不管開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)風(fēng)扇/毛刷一直轉(zhuǎn)動(dòng)
故障描述:關(guān)機(jī)后風(fēng)扇/毛刷還一直轉(zhuǎn)動(dòng)
維修方法:更換主板
8、左/右輪不轉(zhuǎn)
故障描述:機(jī)器啟動(dòng)后,左/右輪不轉(zhuǎn)動(dòng),主毛刷/風(fēng)扇工作正常。
維修方法:①先檢查左右輪子有沒(méi)有異物卡死,插座是否松動(dòng)。②如果只有一個(gè)輪子不轉(zhuǎn),則交換左右輪子插座啟動(dòng)機(jī)器檢查機(jī)器是否還是之前那個(gè)輪子不轉(zhuǎn),如果是,說(shuō)明不轉(zhuǎn)的那個(gè)輪子壞了,需要更換輪子,如果不是,則需要更換主板。③機(jī)器啟動(dòng)往一邊斜走,走走停停或者撞到墻后就暫停,說(shuō)明主板壞了,需要更換主板
9、左右后退報(bào)警
故障一描述:機(jī)器啟動(dòng)1秒鐘左右暫停并紅燈報(bào)警
維修方法:①檢查所有地檢感應(yīng)器有無(wú)插座松動(dòng)脫落的現(xiàn)象。②用手輕輕掰動(dòng)地檢感應(yīng)器線材檢查是否有脫落的現(xiàn)象,都沒(méi)有的話則需要更換主板。
故障二描述:機(jī)器啟動(dòng)左右后退幾秒鐘后暫停并紅燈報(bào)警
維修方法:①檢查地檢感應(yīng)器鏡片是否有東西遮住粘住。②更換一個(gè)顏色比較白的地面跑機(jī),觀察是否還有左右后退紅燈報(bào)警的現(xiàn)象。③檢查所有地檢感應(yīng)器有無(wú)插座松動(dòng)脫落的現(xiàn)象,用手輕輕掰動(dòng)地檢感應(yīng)器線材檢查是否有脫落的現(xiàn)象,都沒(méi)有的話則需要更換主板。
10、清潔效果不好吸力變小
故障描述:機(jī)器掃地時(shí)灰塵吸不干凈
維修方法:檢查灰塵盒,灰塵入口,灰塵盒蓋是否太臟是否堵塞,邊掃是否正常。電池是否沒(méi)電。
11、機(jī)器在運(yùn)行中突然停止工作
故障描述:機(jī)器跑機(jī)的時(shí)候突然停止/關(guān)機(jī)
維修方法:①檢查機(jī)器電量是否耗盡,耗盡電量自動(dòng)關(guān)機(jī),此時(shí)需要手動(dòng)充電。②檢查機(jī)器是否在定點(diǎn)模式下工作,定點(diǎn)模式下10分鐘后機(jī)器會(huì)暫停工作。
12、機(jī)器的防跌落失效或不靈
故障描述:跑機(jī)偶爾會(huì)從臺(tái)階上掉下來(lái)或者在臺(tái)階邊緣暫停并紅燈報(bào)警
維修方法:①首先要確定臺(tái)階高度必須大于8CM。②請(qǐng)檢查機(jī)器底部的感應(yīng)器是否太臟或有遮擋物。機(jī)器對(duì)部分圓滑或反光較強(qiáng)的地方可能導(dǎo)致防跌功能變差。③檢查機(jī)器是否在強(qiáng)太陽(yáng)光下工作。機(jī)器清掃的臺(tái)面或者臺(tái)階下面請(qǐng)不要堆放易碎物品,以防機(jī)器在環(huán)境的影響下出現(xiàn)極小概率的跌落。
13、機(jī)器放置太久,充不進(jìn)電
故障描述:機(jī)器放置一個(gè)月以上時(shí),不能開(kāi)機(jī),對(duì)主機(jī)進(jìn)行充電,一會(huì)兒綠燈就滅掉,提示充滿電了。工作 一會(huì)就沒(méi)有電了。
維修方法:用適配器對(duì)主機(jī)進(jìn)行直接充電,綠燈滅后,仍需要充電一小時(shí),此時(shí)是小電池充電,用來(lái)激活電池,一小時(shí)后,機(jī)器停充一分鐘,再次對(duì)主機(jī)進(jìn)行充電,就可以正常充電了,如果還不行,請(qǐng)?jiān)俅窝a(bǔ)充一小時(shí),再次激活電池,這樣反復(fù)三次,就完全可以激活電池。
14、機(jī)器陷入困境
故障描述:機(jī)器被地面的特殊物品卡住
維修方法:①機(jī)器被地面上散亂的電線、線等物纏繞。②機(jī)器被下垂的窗簾等物或地毯的須邊纏繞。③機(jī)器前方障礙物太多,機(jī)器在一定時(shí)間內(nèi)無(wú)法走出就會(huì)報(bào)警暫停。
15、按鍵不靈
故障描述:按鍵板上的按鍵有時(shí)有作用,有時(shí)沒(méi)有作用。
維修方法;更換按鍵板或者更換相同規(guī)格的按鍵。
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- 詳細(xì)介紹
184****8100
<!–2月25日–>
有用
9505
來(lái)的師傅是個(gè)小伙子,穿工作服,雖年輕但經(jīng)驗(yàn)豐富。態(tài)度好,熱情,很有親和力。機(jī)器的問(wèn)題看得出對(duì)小伙來(lái)說(shuō)不在話下。這家家電維修公司有名碼實(shí)價(jià),收費(fèi)合理。
133****0940
<!–2月25日–>
有用4730
網(wǎng)約單師傅還是蠻靠譜的晚上下單晚上就過(guò)來(lái)了師傅還是本地人也沒(méi)有亂收費(fèi)挺好的
136****2540
<!–2月25日–>
有用5465
維修師傅很用心,很專(zhuān)業(yè),空調(diào)給修的不錯(cuò),在價(jià)格上也很滿意,先檢查報(bào)價(jià),客戶同意了在維修,看這一點(diǎn),這家店還是挺正規(guī)的
151****1530
<!–2月25日–>
有用12047
服務(wù)非常好,兩位師傅很準(zhǔn)時(shí),不管是聯(lián)系還是到家,都非常準(zhǔn)時(shí)。我家挺難找,一般維修的師傅都要打幾個(gè)電話才能找到,這兩位師傅直接就找上門(mén)了。到家后態(tài)度很好,輕聲細(xì)語(yǔ),清洗工作到位而且還自己提出搬床和打掃。以后北京洗空調(diào)就找你家了,肯定的。
178****2125
<!–2月25日–>
有用3285
報(bào)修后師傅很快聯(lián)系上門(mén)維修了。整個(gè)維修過(guò)程讓人很滿意,師傅技術(shù)過(guò)硬,也很專(zhuān)業(yè),必須好評(píng)
186****0440
<!–2月25日–>
有用6991
商家服務(wù)很好。上門(mén)很快。維修師傅人很好很專(zhuān)業(yè)。訂了空調(diào)加氟和清洗維修。過(guò)程中一點(diǎn)都沒(méi)有把家里弄臟。清洗的很干凈。之后試了制冷功能。師傅還交代了日常的維護(hù)方法。很滿意的一次服務(wù)必須給好評(píng)
151****2140
<!–2月25日–>
有用5715
不錯(cuò)的維修公司,上門(mén)的師傅態(tài)度好,技術(shù)好!很好的客服,對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)!很好的商家,值得信賴!有需要一定還會(huì)找你。
133****1700
<!–2月25日–>
有用7546
網(wǎng)上叫修理空調(diào),真的很方便又值得信賴,師傅工作很認(rèn)真,很快檢查出原因,馬上處理好收費(fèi)非常合理,而且過(guò)幾天公司還有電話來(lái)訪征求意見(jiàn)。使我們很滿意。我會(huì)介紹朋友到你處進(jìn)行俢理的。
小二對(duì)您購(gòu)買(mǎi)決策幫助不大的評(píng)論進(jìn)行了折疊
133****2660
評(píng)價(jià)方未及時(shí)做出評(píng)價(jià),系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)!
133****2380
評(píng)價(jià)方未及時(shí)做出評(píng)價(jià),系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)!
144****2160
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135****0380
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153****7820
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176****2620
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- 預(yù)約記錄
- 預(yù)約時(shí)間
- 會(huì)員
- 業(yè)主
- 服務(wù)項(xiàng)目
- 11月15日
- 130****5100
- 金女士
- 中央空調(diào)安裝
- 3月14日
- 189****3640
- 盛先生
- 空調(diào)加氟
- 3月11日
- 136****1590
- 史先生
- 中央空調(diào)維修
- 3月5日
- 188****0460
- 章先生
- 空調(diào)移機(jī)
- 1月15日
- 188****4540
- 廉女士
- 空調(diào)漏水
- 12月10日
- 159****3400
- 東先生
- 空調(diào)拆裝
- 8月16日
- 144****0980
- 山女士
- 空調(diào)保養(yǎng)
- 1月27日
- 139****0700
- 居先生
- 空調(diào)加氟
- 10月20日
- 139****4940
- 辛女士
- 空調(diào)清洗
- 1月25日
- 157****5280
- 糜先生
- 空調(diào)不出風(fēng)
- 10月14日
- 187****2910
- 葉先生
- 空調(diào)清洗
- 11月23日
- 137****4860
- 羊先生
- 空氣能維修
- 1月14日
- 177****2740
- 烏先生
- 空調(diào)安裝
- 8月8日
- 134****1280
- 蔚女士
- 家電維修
- 6月12日
- 139****3940
- 魯先生
- 冰箱維修
- 7月20日
- 132****2680
- 莫女士
- 熱水器維修
- 1月30日
- 132****1730
- 祖女士
- 空調(diào)不制熱
- 1月12日
- 189****2020
- 咸先生
- 電視機(jī)維修
- 2月5日
- 131****0980
- 懷先生
- 空調(diào)不制熱
- 10月2日
- 184****1040
- 晁女士
- 空調(diào)漏水
- 11月29日
- 153****2760
- 祿女士
- 中央空調(diào)維修
- 10月13日
- 183****1860
- 厙先生
- 空調(diào)漏水
- 2月20日
- 130****0890
- 寇女士
- 空氣能維修
- 10月4日
- 139****2113
- 宣先生
- 空調(diào)加氟
- 7月22日
- 157****2500
- 鄭女士
- 空調(diào)加氟
- 3月13日
- 139****1450
- 龍先生
- 空調(diào)安裝
- 3月20日
- 187****1576
- 趙女士
- 家電維修
- 2月19日
- 152****5660
- 譚先生
- 中央空調(diào)維修
- 7月30日
- 180****3120
- 文女士
- 空調(diào)不出風(fēng)
- 5月1日
- 139****1390
- 黎先生
- 空調(diào)加氟
- 6月20日
- 184****1770
- 咸女士
- 制冷設(shè)備維修
- 9月19日
- 156****2071
- 高先生
- 空調(diào)不制熱
- 10月25日
- 152****2822
- 安女士
- 空調(diào)不出風(fēng)
- 8月1日
- 159****4740
- 譚先生
- 空氣能維修
- 10月8日
- 158****5370
- 茅女士
- 空調(diào)移機(jī)
- 5月29日
- 178****5740
- 壽先生
- 空調(diào)不出風(fēng)
- 4月12日
- 184****2754
- 左女士
- 空調(diào)異響
- 7月14日
- 156****4720
- 祿女士
- 空調(diào)安裝
- 3月9日
- 183****4120
- 家先生
- 空調(diào)清洗
- 6月19日
- 132****5660
- 勾先生
- 中央空調(diào)維修
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