機器型號：IQ500系列（WM·12S3600W·TI）

故障現象：洗衣機在使用的過(guò)程中，總是出現如下圖這樣的情況，每次都需要重新按一下“開(kāi)始/添衣”鍵，洗衣機才能繼續運行。單獨選擇到“混合洗”的程序上，混合洗設定的時(shí)間是45分鐘，在這45分鐘內，會(huì )出現約10次左右如下圖的這種情況。如果出現這種情況后，不再去按洗衣機的“開(kāi)始/添衣”鍵，洗衣機就會(huì )一直停在那兒，不會(huì )再繼續工作了。

西門(mén)子洗衣機A:02會(huì )和PAUS交替顯示西門(mén)子洗衣機屏幕上顯示PAUS

故障分析：根據故障現象中的描述及圖片上顯示，A:02代碼含義：機門(mén)由于滾筒內水位，溫度等原因鎖住，不能打開(kāi)；如在暫停狀態(tài)下，A:02會(huì )和PAUS交替顯示。如需打開(kāi)機門(mén)，等溫度降低或者排水，例如選“單脫水”程序。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是原本不能開(kāi)門(mén)，但是卻開(kāi)了，當洗衣機桶內有較高的水位時(shí)，正常情況如果按下“開(kāi)始/添衣”鍵后，顯示屏上就會(huì )出現A:02會(huì )和PAUS交替顯示，就是告訴你此時(shí)門(mén)是不能被打開(kāi)的，如果不是人為暫停，那就是洗衣機問(wèn)題了。通過(guò)檢修發(fā)現主板內部原因導致洗衣機開(kāi)開(kāi)停停。

維修方法：申請原裝主板更換后試機，洗衣機在工作中不再程序中斷了，也不需要中途再去按“開(kāi)始/添衣”鍵了。

友情提醒：當家中的西門(mén)子洗衣機出現問(wèn)題時(shí)，請第一時(shí)間撥打萬(wàn)泰家電網(wǎng)售后電話(huà)，可以咨詢(xún)相應的解決方法。

如果以上資料無(wú)法解決您的故障問(wèn)題，可以撥打全國服務(wù)熱線(xiàn)：（點(diǎn)擊該號碼即可撥打)安排維修人員上門(mén)解決。

十年磨礪造就了一個(gè)技術(shù)過(guò)硬，經(jīng)驗豐富的維修團隊，他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)！公司有來(lái)自眾多原廠(chǎng)家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)質(zhì)量、維修質(zhì)量和維修效率，只要您一個(gè)來(lái)電，將用微笑、質(zhì)量、效率竭誠為您服務(wù) ！