三星電視遙控器部分按鍵不管用

您好：

抱歉，產(chǎn)品給您帶來不便！

三星電視普通遙控器失靈，建議您：

將遙控器電視取出，按住數(shù)字【0】鍵3-5秒，復(fù)位后再嘗試使用。（注：早期部分型號的電視設(shè)置有凹陷的【復(fù)位】鍵，作用和【0】鍵一致，需要使用牙簽或圓珠筆壓住3-5秒。）

若上述操作不能解決問題，請通過 進(jìn)行報修，由三星維修人員上門檢查處理。

歡迎訪問三星關(guān)懷：

三星電視普通遙控器失靈，建議：

1.將遙控器電池取出，按住數(shù)字【0】鍵3-5秒，復(fù)位后再嘗試使用。（注：早期部分型號的電視設(shè)置有凹陷的【復(fù)位】鍵，作用和【0】鍵一致，需要使用牙簽或圓珠筆壓住3-5秒。）

2.打開相機(jī)或手機(jī)的拍照功能，對準(zhǔn)遙控器頂部的紅外發(fā)射頭，觀看取景窗的同時連續(xù)按遙控器的按鍵（任意鍵均可），若看不到指示燈閃爍說明遙控器出現(xiàn)問題；若可以看到指示燈閃爍說明電視接收出現(xiàn)問題。

三星電視智能觸摸遙控器失靈，建議：

1.電視開機(jī)狀態(tài)下，按住遙控器背面的【pairing】鍵（早期智能遙控器按住【數(shù)字】鍵）重新進(jìn)行配對，電視將自動重新連接智能觸摸遙控器，并且在屏幕左下方出現(xiàn)提示。

2.若上述操作不能解決問題，請通過 進(jìn)行報修，由三星維修人員上門檢查處理。

電視遙控器摁了沒反應(yīng)，什么意思啊

一、原因及解決辦法

1、電池電量不足，建議更換遙控器電池，更換后再按“重設(shè)”鍵進(jìn)行重新設(shè)定。

2、遙控器電池極性是否裝反。

3、遙控器放置的地點超出遙控范圍或遙控器發(fā)射窗與遙控信號接收窗前有異物遮擋，導(dǎo)致遙控信號無法發(fā)送。

4、遙控不顯示，受潮，建議用吹風(fēng)機(jī)或陽光直射進(jìn)行干燥，再換新電池觀察。

5、紅外線不能反應(yīng)，如果把遙控器離電視太遠(yuǎn)，或者是有其他的物體遮住了紅外線的反應(yīng)，這樣遙控器當(dāng)然是不會有反應(yīng)的了。

二、日常維護(hù)

1、使用遙控器時，遙控器與遙控接收器之間的距離不要超過10米，使用時應(yīng)將遙控器對準(zhǔn)電器的接收方向，左右偏差角度不能超過25度。

2、遙控器與接收器之間不能有障礙物，如人、物體等等，以免阻礙物阻擋紅外線正常傳播，使遙控器失靈。

3、使用遙控器時應(yīng)避免強光，包括陽光、燈光的照射，不然會影響遙控器的使用效果。

4、長期不用遙控器時，應(yīng)將盒里面的電池取出，以免電池內(nèi)電解液漏出腐蝕盒內(nèi)元件。第一，換個電池

第二，把電池扣下來，看看彈簧有沒有生銹，如果有，用小刀刮掉

如果還不行，那就是你遙控器壞了

最簡單的鑒別方法：打開手機(jī)照相功能，攝像頭對準(zhǔn)遙控器頂端的那個燈泡，然后按下按鍵，看手機(jī)照出來的那個燈泡發(fā)光不，如果發(fā)，就是好的，如果不發(fā)，就是壞的

建議送修，換個元器件就好了，成本在2毛左右，就算收你兩塊錢，也比買個萬能的劃算，也比萬能的好用···有2種情況

1、遙控器電池用完，接觸不良，晶振甩碰損壞，可更換電池，檢查電級是否接觸良好，檢查器件焊腳是否焊牢。

2.電視機(jī)遙控電路部分發(fā)生故障，只有送維修點修復(fù)遙控器壞了白

按遙控器亮但是沒反應(yīng)是怎么回事？

在使用遙控器過程中有事會遇到遙控器按了沒有反應(yīng)，以電視遙控器燈亮但電視沒反應(yīng)的做舉例，其他電器的遙控器也可以安裝這個方法進(jìn)行檢查。一般處理方法：

1、檢查電視是否已打開電源，電源按鈕是否已打開，電視如未打開，請打開電視以解決問題。

2、檢查是否按下了電視遙控器的電源按鈕，關(guān)閉了電視屏幕的顯示，并且電視處于待機(jī)狀態(tài)?？梢栽俅伟催b控器的電源按鈕以激活屏幕并返回正常狀態(tài)。

3、檢查電視的信號源輸入是否有問題，例如是否將電視連接到有線電視信號，數(shù)字電視信號或DVD播放器。正常連接后，將電視切換到相應(yīng)的信號源模式以恢復(fù)正常。

4、檢查上述方法后，電視仍然不響應(yīng)。通常，可以判斷電視的硬件故障導(dǎo)致電視無法響應(yīng)，具體包括主板開關(guān)電路故障，屏幕布線故障，屏幕故障或顯像管故障以及顯示器故障。底座和其他零件建議與電視機(jī)的售后服務(wù)聯(lián)系，以對電視機(jī)進(jìn)行全面的檢查和保修。

注意事項

1、在檢查電視內(nèi)機(jī)零件時應(yīng)當(dāng)斷電處理，以免造成人身危險。

2、如自身動手能力不強，可以找專人員進(jìn)行維修。你打開手機(jī)相機(jī)，對著遙控器前面那顆紅外燈珠，按一下遙控器任意按鍵，如果照相機(jī)能看到燈珠亮光說明遙控器是好的！一般處理方法：

1、檢查電視是否已打開電源，電源按鈕是否已打開，電視如未打開，請打開電視以解決問題。

2、檢查是否按下了電視遙控器的電源按鈕，關(guān)閉了電視屏幕的顯示，并且電視處于待機(jī)狀態(tài)。可以再次按遙控器的電源按鈕以激活屏幕并返回正常狀態(tài)。

3、檢查電視的信號源輸入是否有問題，例如是否將電視連接到有線電視信號，數(shù)字電視信號或DVD播放器。正常連接后，將電視切換到相應(yīng)的信號源模式以恢復(fù)正常。

4、檢查上述方法后，電視仍然不響應(yīng)。通常，可以判斷電視的硬件故障導(dǎo)致電視無法響應(yīng)，具體包括主板開關(guān)電路故障，屏幕布線故障，屏幕故障或顯像管故障以及顯示器故障。底座和其他零件建議與電視機(jī)的售后服務(wù)聯(lián)系，以對電視機(jī)進(jìn)行全面的檢查和保修

三星電視機(jī)遙控器上的節(jié)目源鍵按了沒反應(yīng)，就是那個M鍵，無法出現(xiàn)smart hub列表

首先請確認(rèn)電視機(jī)電池是否有電，藍(lán)牙遙控器相對普通遙控器耗電較快。建議更換新的電池后進(jìn)行復(fù)位/配對操作，同時檢查電視機(jī)軟件版本是否為最新，如果不是最新版本建議升級到最新版本。智能遙控器，根據(jù)電視機(jī)型號及上市年限不同，遙控器按鍵存在差異，可以通過遙控器上的按鍵進(jìn)行區(qū)別，具體操作方法如下：

1，年觸摸遙控器配對方式-遙控器取下背板按配對。

2，年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【指南】鍵5-8秒。

3，年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【一屏雙享】鍵5-8秒。

4，年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【播放】鍵5-8秒。

5，年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【播放】鍵5-8秒。

6，年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【播放】鍵5-8秒。

擴(kuò)展資料：

三星智能電視的智能遙控器功能有以下使用技巧：

1，激活智能遙控：點擊任意鍵激活遙控器，在不使用的時候會在30秒后自動變?yōu)榇龣C(jī)狀態(tài)，只需要點擊任意一個按鍵就能重新激活遙控器。

2，重新校準(zhǔn)智能遙控:如果智能遙控?zé)o法正常工作，按住數(shù)字按鈕3秒鐘或更長時間就可以校準(zhǔn)觸摸板，當(dāng)校準(zhǔn)完成后，在智能遙控器的頂端的3個LED指示燈會同時閃爍一次；另外在進(jìn)行校準(zhǔn)的過程中請不要接觸到觸摸板。

3，鼠標(biāo)模式：可以通過在觸摸板上滑動操作來取代普通遙控器的方向鍵操作和外接鼠標(biāo)的操作。您好，感謝您對三星產(chǎn)品的支持！

　　由于您未提供具體的型號，初步判斷可能是您的電視機(jī)進(jìn)入smart hub界面后，屏幕右上角的samsung smart tv進(jìn)入后只是顯示一張圖片，不能使用該功能。

原因：samsung smart tv并不是網(wǎng)絡(luò)電視功能，它是一個廣告窗口，來介紹三星智能電視的功能。當(dāng)您的電視機(jī)成功連接互聯(lián)網(wǎng)后，窗口內(nèi)會有相應(yīng)的廣告變化。

處理方法：用戶想要觀看在線電影，請使用您所使用的三星電視機(jī)型號具備的【百視通】在線視頻功能，此功能包含電影、電視劇、新聞聯(lián)播、少兒、體育、娛樂、紀(jì)實檔案等很多類片源，且不斷更新。

　　希望可以幫助到您，祝您生活愉快！歡迎您到百度三星企業(yè)平臺提問/ask首先請您確認(rèn)電視機(jī)電池是否有電，藍(lán)牙遙控器相對普通遙控器耗電較快。建議您更換新的電池后進(jìn)行復(fù)位/配對操作，同時檢查電視機(jī)軟件版本是否為最新，如果不是最新版本建議您升級到最新版本。

智能遙控器，根據(jù)電視機(jī)型號及上市年限不同，遙控器按鍵存在差異，您可以通過遙控器上的按鍵進(jìn)行區(qū)別，具體操作方法如下：

年觸摸遙控器配對方式-遙控器取下背板按配對

年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【指南】鍵5-8秒

年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【一屏雙享】鍵5-8秒

年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【播放】鍵5-8秒

年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【播放】鍵5-8秒

年觸摸遙控器配對方式-同時按【返回】+【播放】鍵5-8秒

溫馨提示：

若上述操作不能解決問題

1.遙控器非人為故障問題購機(jī)1年之內(nèi)請聯(lián)系由工作人員進(jìn)行協(xié)助確認(rèn)；購機(jī)超過1年的用戶請聯(lián)系三星服務(wù)中心購買。您好：

根據(jù)您描述的情況，建議您：

1.軟件更新：通過以下鏈接下載最新固件/cn/support/model/UA46ESRXXZ-downloads，完畢后打開釋放到清空的U盤中，然后連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵，依次選擇【支持】-【軟件更新】。

2.Smart Hub復(fù)位：按電視遙控器的【SMART HUB】鍵，然后按【工具】鍵，接著依次選擇【設(shè)置】-【復(fù)位】，輸入自定義密碼或初始密碼“”。復(fù)位完畢后，電視將自動彈出協(xié)議和條款，請仔細(xì)閱讀再進(jìn)行選擇，選擇同意后電視將重新安裝智能界面中的軟件。

3.若上述操作不能解決問題，請電話聯(lián)系申請遠(yuǎn)程服務(wù)。

歡迎訪問三星服務(wù)預(yù)約：

三星電視遙控器沒反應(yīng)

三星電視普通遙控器失靈，建議您：1.檢查電池是否安裝正確，更換新電池。2.將遙控器電池取出，按住數(shù)字【0】鍵3-5秒，復(fù)位后再嘗試使用。（注：早期部分型號的電視設(shè)置有凹陷的【復(fù)位】鍵，作用和【0】鍵一致，需要使用牙簽或圓珠筆壓住3-5秒。）3.打開相機(jī)或手機(jī)的拍照功能，對準(zhǔn)遙控器頂部的紅外發(fā)射頭，觀看取景窗的同時連續(xù)按遙控器的按鍵（任意鍵均可），若看不到指示燈閃爍說明遙控器出現(xiàn)問題；若可以看到指示燈閃爍說明電視接收出現(xiàn)問題。