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      1. 榮耀維修售后服務(wù)

        華為手機售后維修服務(wù)點(diǎn)會(huì )不會(huì )坑人,每天的工作時(shí)間是多少,18點(diǎn)之后去還會(huì )有人嗎?

        華為我認為是國產(chǎn)的手機品牌中最有潛力的,售后應該還不錯,一般在早上八點(diǎn)至下午六點(diǎn),六點(diǎn)去一些維修的人可能就不在了有可能華為維修點(diǎn)上班時(shí)間:周一到周日,七天制,上午9:00–下午20:00。

        若遇到節假日,具體安排可咨詢(xún)當地的華為手機售后維修部。

        華為手機寄修服務(wù)流程:

        1.用戶(hù)需撥打熱線(xiàn)提交寄修服務(wù)申請,如用戶(hù)未提交寄修申請而直接寄送故障機至華為維修中心,維修中心有權拒收、退回用戶(hù)寄送的故障機;

        2. 用戶(hù)通過(guò)熱線(xiàn)提交寄修服務(wù)申請后,請根據提示在一天內寄出故障機;

        3.如果用戶(hù)手機或故障不在保修范圍內,維修中心會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行收費維修;

        4.物流責任:因物流原因造成的產(chǎn)品丟失、損壞等問(wèn)題的責任由物流公司承擔;

        5.檢測、維修環(huán)節可能會(huì )導致用戶(hù)存儲的數據資料丟失,請用戶(hù)提前備份存儲在手機、SD卡、SIM卡內數據和資料。

        6.如果用戶(hù)預設了開(kāi)機密碼,請送修前清除密碼。

        華為售后保修范圍

        華為產(chǎn)品,售后保修范圍,一般如下,具體根據不同的產(chǎn)品,查看相關(guān)保修規則。

        一、七天免費退貨、換貨、保修。

        自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產(chǎn)品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號同規格的產(chǎn)品,或者選擇免費修理。

        二、十五天免費換貨、保修。

        自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產(chǎn)品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產(chǎn)品,或者選擇免費修理。

        三、一年保修部分。

        手機,平板電腦1 年(含)免費保修用戶(hù)送修 / 寄修 產(chǎn)品保修起始日期以購機發(fā)票開(kāi)具日為準,若保修有效期的較后一天為法定節假日時(shí),以

        節假日的次日為有效期的較后一天。

        擴展資料:

        華為售后服務(wù)中心地址信息查詢(xún)方法如下:

        1、通過(guò)手機自帶會(huì )員服務(wù)APP里面的“服務(wù)”頁(yè)面,可以幫您查詢(xún)到最近的服務(wù)中心;

        2、也可以在華為商城官網(wǎng)頁(yè)面最下方有售后網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)地址入口;

        3、微信中關(guān)注“華為終端客戶(hù)服務(wù)”公眾號,在自助服務(wù)中點(diǎn)擊服務(wù)中心也可以查詢(xún)。

        去售后網(wǎng)點(diǎn)前建議將手機數據備份下,可提前與網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)溝通確認營(yíng)業(yè)時(shí)間。

        參考資料:華為官網(wǎng)-華為保修政策查詢(xún)十五天免費換貨、保修 自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產(chǎn)品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產(chǎn)品,或者選擇免費修理。
        * 產(chǎn)品保修起始日期以購機發(fā)票開(kāi)具日為準,若保修有效期的最后一天為法定節假日時(shí),以節假日的次日為有效期的最后一天。
        * 消費者丟失發(fā)票和產(chǎn)品保修卡,且不能提供發(fā)票底聯(lián)或者發(fā)票(底聯(lián))復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身 SN 號顯示的出廠(chǎng)日期向后順延 90 日。
        詳細請點(diǎn)擊“ 保修狀態(tài)查詢(xún) ”確認產(chǎn)品是否在保修期內。
        維修質(zhì)量承諾 * 在保修范圍內,如果發(fā)生整機更換(不包括配件),更換后的產(chǎn)品按照三包法規定重新計算保修期。
        * 保外維修更換后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
        ( 華為公司授權服務(wù)中心跟消費者進(jìn)行充分溝通說(shuō)明 ) 下列情況不屬于免費保換保修范圍: * 退換貨、送修途中由于運輸、裝卸所導致的損壞。
        * 任何未經(jīng)華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
        * 意外因素或人為行為導致產(chǎn)品損壞。
        如:如進(jìn)液、摔損、輸入不合適電壓、過(guò)度擠壓、主板變形等。
        對于電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線(xiàn)破損、斷線(xiàn)、裸芯等現象。
        * 未按使用說(shuō)明書(shū)要求安裝、使用、維護、保管導致的產(chǎn)品故障或損壞。
        * 保修憑證與產(chǎn)品型號不符或保修憑證被涂改。
        * 產(chǎn)品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無(wú)法識別。
        * 已經(jīng)超出保修期限。
        * 由于不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
        華為手機保修辦法按三包辦法執行。

        手機三包辦法摘抄:

        六、移動(dòng)電話(huà)機主機三包有效期為1年。
        附件的三包有效期為:電池6個(gè)月,外接有線(xiàn)耳機3個(gè)月,充電器、移動(dòng)終端卡、數據接口卡為1年。
        三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。

        七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。
        應當憑發(fā)貨票和三包憑證辦理。

        消費者丟失發(fā)貨票和三包憑證,且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復印件等有效證據,但依照主機機身號(imei串號)顯示的出廠(chǎng)日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠(chǎng)日期后第90日為三包有效期的起始日期,銷(xiāo)售者、修理者、生產(chǎn)者應當按照規定負責免費修理。

        八、在三包有效期內,移動(dòng)電話(huà)機主機出現質(zhì)量問(wèn)題的,由修理者免費修理。
        修理者應當保證修理后的移動(dòng)電話(huà)機商品能夠正常使用30日以上。
        華為售后服務(wù)的保修范圍通常是在非人工的前提下導致的手機問(wèn)題比如說(shuō)屏幕失靈的問(wèn)題都可以修理。
        華為手機自購買(mǎi)算起,保質(zhì)期1年。
        全國聯(lián)保,享受三包服務(wù),質(zhì)保時(shí)間1年。
        質(zhì)保備注:主機1年,電池6個(gè)月,充電器1年,有線(xiàn)耳機保修期為一年。

        榮耀手機有售后服務(wù)嗎

        有的。
        根據榮耀官網(wǎng)的保修政策,榮耀手機和平板電腦可以享受以下售后服務(wù):1、七天免費退貨、換貨、保修自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產(chǎn)品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號同規格的產(chǎn)品,或者選擇免費修理。
        2、十五天免費換貨、保修自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產(chǎn)品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產(chǎn)品,或者選擇免費修理。
        3、一年保修產(chǎn)品保修起始日期以購機發(fā)票開(kāi)具日為準,享有一年免費保修服務(wù),保修方式為用戶(hù)送修或者寄修。
        擴展資料下列情況不屬于免費保換保修范圍:1、意外因素或人為行為導致產(chǎn)品損壞。
        如:如進(jìn)液、摔損、輸入不合適電壓、過(guò)度擠壓、主板變形等。
        對于電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線(xiàn)破損、斷線(xiàn)、裸芯等現象。
        2、 已經(jīng)超出保修期限。
        3、退換貨、送修途中由于運輸、裝卸所導致的損壞。
        4、任何未經(jīng)華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
        5、 保修憑證與產(chǎn)品型號不符或保修憑證被涂改。
        6、 產(chǎn)品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無(wú)法識別。
        7、未按使用說(shuō)明書(shū)要求安裝、使用、維護、保管導致的產(chǎn)品故障或損壞。
        8、由于不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
        參考資料來(lái)源:榮耀官網(wǎng)-保修政策

        大連華為榮耀6plus售后服務(wù)維修站在哪兒

        您好,華為售后服務(wù)中心具體地址查詢(xún)

        華為榮耀手機客服電話(huà)

        熱線(xiàn)電話(huà): (24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn));(座機)

        榮耀客戶(hù)服務(wù)電話(huà)號碼

        一、保修對象:手機,平板電腦

        七天免費退貨、換貨、保修自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產(chǎn)品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號同規格的產(chǎn)品,或者選擇免費修理。

        二、十五天免費換貨、保修自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產(chǎn)品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產(chǎn)品,或者選擇免費修理。

        三、一年保修

        部件名稱(chēng)保修期限服務(wù)方式

        手機,平板電腦年(含)免費保修用戶(hù)送修 / 寄修

        產(chǎn)品保修起始日期以購機發(fā)票開(kāi)具日為準,若保修有效期的最后一天為法定節假日時(shí),以節假日的次日為有效期的最后一天。

        消費者丟失發(fā)票和產(chǎn)品保修卡,且不能提供發(fā)票底聯(lián)或者發(fā)票(底聯(lián))復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身 SN 號顯示的出廠(chǎng)日期向后順延 90 日。
        詳細請點(diǎn)擊“ 保修狀態(tài)查詢(xún) ”確認產(chǎn)品是否在保修期內。

        四、維修質(zhì)量承諾在保修范圍內,如果發(fā)生整機更換(不包括配件),更換后的產(chǎn)品按照三包法規定重新計算保修期。

        保外維修更換后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
        消費者服務(wù)熱線(xiàn): 技術(shù)支持熱線(xiàn) 華為商城客服熱線(xiàn) 擴展資料: 掌中的服務(wù)專(zhuān)家: 1、使用技巧推薦 根據用戶(hù)需求,提供場(chǎng)景化,生活化的產(chǎn)品使用技巧給到用戶(hù),幫助用戶(hù)更好的玩轉手機 2、服務(wù)支持 集多種售后服務(wù)功能入口,為您的手機提供全方位手機問(wèn)題解決方案 3、服務(wù)權益 通過(guò)華為賬號管理您的設備權益,查詢(xún)服務(wù)進(jìn)展,設備狀態(tài),享受更好的服務(wù)體驗 參考資料:華為官網(wǎng) 掌中的服務(wù)專(zhuān)家

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