1、首先檢查電視機(jī)與機(jī)頂盒的連接線是否正確牢固；
2、另外檢查電視機(jī)的信號(hào)源是否已經(jīng)切換到位，比如東方有線的機(jī)頂盒和電視機(jī)通過(guò)AV線連接，則需要將電視機(jī)切換到AV模式才能顯示畫(huà)面；
3、以上方法嘗試后問(wèn)題依舊存在，一般為機(jī)頂盒的傳輸出現(xiàn)問(wèn)題(機(jī)頂盒當(dāng)前沒(méi)有信號(hào)輸入)，如機(jī)頂盒的授權(quán)已過(guò)期，當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)未繳費(fèi)被停機(jī)，有線電視線中斷等，應(yīng)當(dāng)聯(lián)系東方有線的售后服務(wù)解決。有線電視機(jī)頂盒收視故障破解1

屏幕提示“請(qǐng)插入智能卡”、“無(wú)效的智能卡”
故障原因：未插入智能卡或插入了無(wú)法識(shí)別的智能卡。
簡(jiǎn)單排障：請(qǐng)正確插好智能卡，芯片向下箭頭朝里插至卡槽底部。若情況依舊，撥打96868進(jìn)行障礙申告。

有線電視機(jī)頂盒收視故障破解2

搜索不到節(jié)目或節(jié)目搜索不全
故障原因：室內(nèi)線路故障
簡(jiǎn)單排障：請(qǐng)檢查機(jī)頂盒與墻上面板的信號(hào)線連接是否正常，然后將機(jī)頂盒進(jìn)行“恢復(fù)出廠設(shè)置”操作，重新搜索節(jié)目，也可以通過(guò)遙控器菜單進(jìn)入“恢復(fù)出廠設(shè)置”選項(xiàng)。

有線電視機(jī)頂盒收視故障破解3

開(kāi)機(jī)后機(jī)頂盒只有畫(huà)面沒(méi)有聲音
故障原因1：檢查機(jī)頂盒與電視機(jī)連接線是否掉線。
簡(jiǎn)單排障：檢查連接線是否正確連接，電視機(jī)開(kāi)機(jī)后切換至對(duì)應(yīng)的視頻狀態(tài)。
故障原因2：聲音太小。
簡(jiǎn)單排障：調(diào)整音量。
故障原因3：“聲道”設(shè)置錯(cuò)誤或靜音。
簡(jiǎn)單排障：按“聲道”進(jìn)行左右聲道切換或按“靜音”鍵。

有線電視機(jī)頂盒收視故障破解4

部分、所有節(jié)目提示該“節(jié)目無(wú)授權(quán)”
故障原因：智能卡沒(méi)有該頻道授權(quán)。
簡(jiǎn)單排障：請(qǐng)致電96868確認(rèn)已訂購(gòu)該頻道并正常繳費(fèi)，如頻道已訂購(gòu)查且費(fèi)用正常，可撥打96868進(jìn)行二次授權(quán)或撥打96090按語(yǔ)音提示進(jìn)行在線授權(quán)。

有線電視機(jī)頂盒收視故障破解5

開(kāi)機(jī)后機(jī)頂盒無(wú)視頻輸出畫(huà)面,面板顯示Good
故障原因：電視機(jī)多路視頻輸入不正確；機(jī)頂盒與電視機(jī)線路未正確連接。
簡(jiǎn)單排障：請(qǐng)將電視機(jī)視頻輸入線路選擇為機(jī)頂盒所在線路；請(qǐng)將連接線正確連接。

有線電視機(jī)頂盒收視故障破解6

電視節(jié)目出現(xiàn)馬賽克或停頓現(xiàn)象
故障原因：有線電視信號(hào)電平過(guò)低或受到干擾。
簡(jiǎn)單排障：檢查室內(nèi)線傳輸電纜衰減是否太大(非正規(guī)接線)，連接器件質(zhì)量是否符合有線電視要求，器件連接是否正確。檢查機(jī)頂盒與墻上面板的信號(hào)線連接是否正常。你好：
機(jī)頂盒電源電路常見(jiàn)故障有：
1. 電源損壞，開(kāi)不了機(jī)沒(méi)有指示。
2、指示燈亮，換臺(tái)(遙控和手動(dòng))不變，控制電路有故障。
3、輸入聯(lián)線接觸不好，信號(hào)時(shí)有時(shí)無(wú)。
4、開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，檢查電視機(jī)的視頻輸入跟網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的視頻輸出接口是否對(duì)應(yīng)的，電視機(jī)是否調(diào)整為相對(duì)的視頻源。
希望能幫到你