在哪查詢(xún)小米手機(jī)維修記錄?
如果是在小米手機(jī)的官網(wǎng)維修,是可以查到維修記錄的;如果在非官方的地方維修,是查不到的。
查詢(xún)維修記錄的方法:
1. 登錄小米手機(jī)的官網(wǎng)。
2. 在“訂單”一欄點(diǎn)擊售后。
3. 在“售后”中便可以看到手機(jī)的維修記錄。
登陸官網(wǎng)–我訂單找您想申請(qǐng)售產(chǎn)品訂單–點(diǎn)擊訂單詳情–選擇申請(qǐng)退款/售(退貨、換貨、維修)
申請(qǐng)工作員12左右聯(lián)系您請(qǐng)耐等待即,您申請(qǐng)呢若您申請(qǐng)維修服務(wù)您前往米授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)或者米家進(jìn)行維修聯(lián)系米工客服幫助您申請(qǐng)
查詢(xún)售進(jìn)度您點(diǎn)擊打跳轉(zhuǎn)頁(yè)面選擇您換貨單/維修單即查看進(jìn)度
米電視申請(qǐng)售需要您聯(lián)系工客服您辦理售
小米手機(jī)維修進(jìn)度查詢(xún) 小米維修進(jìn)度怎么查詢(xún)
您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)的維修進(jìn)度在小米網(wǎng)是不可以查詢(xún)的。
如果您不認(rèn)可維修網(wǎng)點(diǎn)的檢測(cè)結(jié)果,是可以登錄小米網(wǎng),點(diǎn)擊我的訂單,申請(qǐng)售后,選擇方式2寄回北京的,請(qǐng)您保持手機(jī)暢通,工作人員在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系您的,然后您把手機(jī)寄到北京。
您先別擔(dān)心您的問(wèn)題的,我們會(huì)有工作人員為您跟進(jìn)和處理的。
我們的售后服務(wù)還在不斷改進(jìn)和完善中,給您帶來(lái)不便還請(qǐng)您諒解,我們會(huì)爭(zhēng)取越做越好!感謝您的支持,祝您生活愉快!歡迎您在百度小米企業(yè)平臺(tái)提問(wèn):/c/xiaomi/嗨!
請(qǐng)問(wèn)您是在哪個(gè)維修點(diǎn)維修的,您可以撥打小米客服電話(huà)咨詢(xún)反饋一下的。
更詳細(xì)的描述問(wèn)題有助于網(wǎng)友理解你遇到的麻煩,幫助你更準(zhǔn)確的解決問(wèn)題。
謝謝你支持小米手機(jī)!
小米手機(jī)維修進(jìn)度查詢(xún) 小米維修進(jìn)度怎么查詢(xún)
您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)的維修進(jìn)度在小米網(wǎng)是不可以查詢(xún)的。
如果您不認(rèn)可維修網(wǎng)點(diǎn)的檢測(cè)結(jié)果,是可以登錄小米網(wǎng),點(diǎn)擊我的訂單,申請(qǐng)售后,選擇方式2寄回北京的,請(qǐng)您保持手機(jī)暢通,工作人員在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系您的,然后您把手機(jī)寄到北京。
您先別擔(dān)心您的問(wèn)題的,我們會(huì)有工作人員為您跟進(jìn)和處理的。
我們的售后服務(wù)還在不斷改進(jìn)和完善中,給您帶來(lái)不便還請(qǐng)您諒解,我們會(huì)爭(zhēng)取越做越好!感謝您的支持,祝您生活愉快!歡迎您在百度小米企業(yè)平臺(tái)提問(wèn):/c/xiaomi/
怎么才能查到小米手機(jī)的維修記錄
可以登陸官網(wǎng)–我的訂單中找到您想申請(qǐng)售后的產(chǎn)品的那個(gè)訂單–點(diǎn)擊訂單詳情–選擇申請(qǐng)退款/售后(退貨、換貨、維修)。
申請(qǐng)后,會(huì)有工作人員在12小時(shí)左右聯(lián)系您的,請(qǐng)耐心等待即可,如果您無(wú)法申請(qǐng)呢,若您申請(qǐng)維修服務(wù)的話(huà),您也可以前往小米授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)或者小米之家進(jìn)行維修,可以聯(lián)系小米人工客服幫助您申請(qǐng)。
查詢(xún)售后進(jìn)度,您可以點(diǎn)擊這里在打開(kāi)的跳轉(zhuǎn)頁(yè)面選擇您的”換貨單/維修單“即可查看進(jìn)度
小米電視申請(qǐng)售后需要您聯(lián)系人工客服,為您辦理售后。
若是在官方維修的,官方就會(huì)做記錄,若不是,就無(wú)法查詢(xún)維修記錄的。
小米手機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)在媒體溝通會(huì)上表示,小米手機(jī)遵守國(guó)家三包政策,售后將會(huì)采用上門(mén)退換貨、返廠維修的方式。
小米手機(jī)的上門(mén)退換貨服務(wù)將由凡客的如風(fēng)達(dá)快遞承擔(dān),覆蓋全國(guó)20多個(gè)城市。
用戶(hù)在電話(huà)聯(lián)系小米客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)確認(rèn)手機(jī)需要返廠維修后即可由快遞上門(mén)取貨。
并且,小米后續(xù)將開(kāi)放一些自檢點(diǎn)幫助用戶(hù)檢測(cè)出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)是否需要返廠維修。
隨后,黎萬(wàn)強(qiáng)表示,完整的售后服務(wù)政策將在10月發(fā)貨前公布。
在銷(xiāo)售方面,黎萬(wàn)強(qiáng)在微博表示,小米的一些合作公司如金山、凡客、多玩、uc等的員工在10月份后有極少量以?xún)?nèi)部員工價(jià)格購(gòu)買(mǎi)機(jī)器的資格,不會(huì)影響正常的量產(chǎn)發(fā)貨。
雷軍也在微博上強(qiáng)調(diào)“總體數(shù)量會(huì)嚴(yán)格限制”(指內(nèi)部員工機(jī))。
小米手機(jī)售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù),點(diǎn)擊查看詳細(xì)政策
如何查詢(xún)小米售后進(jìn)度
在小米商城里可以查。
手機(jī)上進(jìn)小米商城的APP,再右下角我的,再點(diǎn)退換修,就可以看到進(jìn)度了。
購(gòu)買(mǎi)的小米手機(jī),在網(wǎng)站的后臺(tái)可以查詢(xún)到快遞公司和單號(hào)。
通過(guò)快遞公司的客服電話(huà)可以準(zhǔn)確快遞的查詢(xún)到快遞進(jìn)度,以下是小米手機(jī)可以使用的快遞和客服電話(huà):
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