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      1. 小米空氣凈化器上門(mén)維修(小米空氣凈化器客服電話(huà)人工服務(wù)電話(huà)是多少)

        小米空氣凈化器被判不好能退貨嗎

        小米的空氣凈化器真的不敢恭維,我去年雙十一的時(shí)候買(mǎi)的,里面濾網(wǎng)的塑封還沒(méi)拆,指示燈變綠色了,我也是醉了,后來(lái)我就買(mǎi)了塔梅爾的,因為在剛裝修完,一開(kāi)始是紅色的,開(kāi)了一會(huì )還是紅色,我還以為機器不行,但他們工程師說(shuō)是機器敏感,一有污染物就紅色,讓我多開(kāi)一會(huì ),果然,后來(lái)變綠色了,反正我一開(kāi)始認準了小米,但感覺(jué)有點(diǎn)坑。我買(mǎi)的小米空氣凈化器也是這樣的,收到后,發(fā)現從中午到晚上溫度和濕度一直都是25度和83然后聯(lián)系小米天貓客服,客服說(shuō)師傅會(huì )來(lái)拿回機器,然而今天師傅給我打電話(huà)說(shuō),溫度顯示不正常不影響空氣凈化功能,不算質(zhì)量問(wèn)題,如果退貨需要我支付運費。

        我遇上了霸王條款和沒(méi)有任何法律意識的小米科技。你的也應該退不了。這要看購買(mǎi)和使用的時(shí)間

        1.“7日”規定:產(chǎn)品自售出之日起7日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

        2.“15日”規定:產(chǎn)品自售出之日起15日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

        3.“三包有效期”規定:“三包”有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計算。在國家發(fā)布的第一批實(shí)施“三包”的l8種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產(chǎn)品或按有關(guān)規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。

        4.“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產(chǎn)者未供應零配件,自送修之日起超過(guò)90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷(xiāo)售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過(guò)30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產(chǎn)品,費用由修理者承擔。

        5. 30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上,生產(chǎn)者應保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內繼續供符合技術(shù)要求的零配件。

        6.新三包規定從年8月25日起實(shí)施,凡在該日以后購買(mǎi)列入三包目錄的產(chǎn)品,消費者有權要求銷(xiāo)售者、修理者、生產(chǎn)者承擔三包責任。對年8月25日以前購買(mǎi)的產(chǎn)品,只能繼續按照年發(fā)布的《部分國產(chǎn)家用電器三包規定》執行。

        三包規定的義務(wù)

        銷(xiāo)售者應履行的義務(wù)

        (一)不能保證實(shí)施三包規定的,不得銷(xiāo)售目錄所列產(chǎn)品;

        (二)保持銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量;

        (三)執行進(jìn)貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷(xiāo)售;

        (四)產(chǎn)品出售時(shí),應當開(kāi)箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發(fā)票和三包憑證。

        (五)妥善處理消費者的查詢(xún)、投訴,并提供服務(wù)。

        修理者應履行的義務(wù)

        (一)承擔修理服務(wù)業(yè)務(wù);

        (二)維護銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者的信譽(yù),不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況,保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上;

        (三)保證修理費用和修理配件全部用于修理。接受銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者的監督和檢查;

        (四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;

        (五)接受消費者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢(xún)。

        生產(chǎn)者應履行的義務(wù)

        (一)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產(chǎn)品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話(huà)等;

        (二)向負責修理的銷(xiāo)售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內繼續提供符合技術(shù)要求的零配件;

        (三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢(xún),并提供服務(wù)。

        小米空氣凈化器壞了可以上門(mén)維修嗎?

        小米空氣凈化器壞了,可以上門(mén)維修嗎?你可以給小米空氣凈化器的客服打個(gè)電話(huà)問(wèn)一問(wèn)他們有沒(méi)有上門(mén)維修符如果沒(méi)有那你只能是抱著(zhù)你的機器去找他的維修部門(mén)修理了。你好!

        應該是可以上門(mén)維修的。

        對于家用電器產(chǎn)品來(lái)說(shuō),使用過(guò)程中出現異常損壞,廠(chǎng)家售后都可以提供上門(mén)維修,頂多就是上門(mén)成本高低的差別。

        不過(guò)空氣凈化器這種產(chǎn)品就算是出現問(wèn)題,也是不大的問(wèn)題。

        且最好是帶上產(chǎn)品到廠(chǎng)家在當地的固定維修點(diǎn)去維修。

        僅代表個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不喜勿噴,謝謝。應該不可以,屬于小物件,可以帶著(zhù)凈化器去實(shí)體店讓工作人員給你維修

        小米之家有沒(méi)有空氣凈化器賣(mài)的,有沒(méi)有現貨?

        米家沒(méi)現貨,但可以接受付款下單,一樣是快遞物流送貨上門(mén)。也有可能區域內無(wú)貨,建議提前給米家打電話(huà)問(wèn)一下再前往下單購買(mǎi)。

        小米空氣凈化器傳感器換過(guò)一次又壞了還可以免費維修嗎

        怎么壞的,傳感器沒(méi)這么容易壞吧,小米好像用的夏普的,保修期里的話(huà)應該能換空氣凈化器上的粉塵傳感器這個(gè)懂事測試大略還行,因為傳感器只是測空氣凈化器吸入空氣的質(zhì)量不是測室內各地的質(zhì)量,你要是想知道室內各個(gè)點(diǎn)的質(zhì)量建議買(mǎi)個(gè)pm2.5測試儀或者叫霾表。

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