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一、報修流程：

在線(xiàn)/電話(huà)預約–>客服登記受理并派工–>工程師確認客戶(hù)位置上門(mén)–>上門(mén)檢查并出示報價(jià)–>工程師維修–>

用戶(hù)驗收–>維修費用支付–>完成維修服務(wù)–>售后回訪(fǎng)–>對服務(wù)評價(jià)–>進(jìn)入保修。

二、報修說(shuō)明：

【極速上門(mén)】節假日無(wú)休，24小時(shí)服務(wù)，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門(mén)

【價(jià)格透明】采用全國領(lǐng)先的計價(jià)器服務(wù)，無(wú)隱形消費，杜絕黑維修

【質(zhì)量保障】所有維修項目均享受質(zhì)保，讓您沒(méi)有后顧之憂(yōu)

【專(zhuān)業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，統一服裝，持證上崗

【服務(wù)全回訪(fǎng)】所有服務(wù)全回訪(fǎng)，服務(wù)質(zhì)量雙保險  

壁掛爐故障代碼與解決方法，

我們先來(lái)看看壁掛爐常見(jiàn)的故障代碼：E1——風(fēng)機、風(fēng)壓開(kāi)關(guān)、煙管道故障。

處理方法：重新啟動(dòng)，并且檢查壁掛爐管道有無(wú)堵塞。

E2——點(diǎn)火失敗。處理方法：需要進(jìn)行手動(dòng)復位，然后檢查燃氣開(kāi)關(guān)，保證壁掛爐的燃氣供氣正常。

E3——采暖溫度傳感器故障、傳感器過(guò)熱。處理方法：需要進(jìn)行復位操作，

或者是斷電重啟，如果兩個(gè)方法都不行則需要報修。

E4——淋浴溫度傳感器故障、傳感器過(guò)熱。處理方法：需要進(jìn)行復位操作，

或者是斷電重啟，如果兩個(gè)方法都不行，需要報修。

E5——EEROM，芯片故障。處理方法：這時(shí)候進(jìn)行必要的手動(dòng)復位，然后沒(méi)有效果就要進(jìn)行報修。

E6——壁掛爐系統缺水。處理方法：進(jìn)行復位操作或者是斷電重啟，

然后檢查壓力表水壓是否過(guò)低，進(jìn)行重新的注水。

E7——假火焰，沒(méi)有實(shí)際的溫度上升。處理方法：復位或者是斷電重啟。

E8——外界因素熄火，壁掛爐不正常工作。處理方法：檢查家中是否停氣，

然后查看煙道是否是處于迎風(fēng)狀態(tài)，如果都不是需要進(jìn)行報修。

E9——壁掛爐機械溫控過(guò)熱保護。處理方法：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)暖氣管道是否是關(guān)閉的

如果一切正常，需要進(jìn)行報修。以上就是壁掛爐常見(jiàn)的故障代碼大全，希望能夠對大家有幫助。

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樂(lè )天燃氣灶維修服務(wù)承諾

a、保證上門(mén)及時(shí)性，嚴格按照約定時(shí)間上門(mén)服務(wù)。

b、選用配件方面嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

c、嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質(zhì)量。

d、嚴格按照國家相關(guān)法律法規的標準收取維修費用。

e、修復后的家電產(chǎn)品保修期為三個(gè)月，在保修期內如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題,

造成用戶(hù)的機器再次出現原故障，我們將負責免費進(jìn)行維修。