空調(diào)服務(wù)行業(yè)怎么樣呢?空調(diào)的安裝是個(gè)不容易的工作,尤其是空調(diào)或家電的生產(chǎn)商,企業(yè)必須要有售后的團(tuán)隊(duì),所以對(duì)于這個(gè)行業(yè),前景還是挺好的,而且空調(diào)作為家用常見(jiàn)電器,使用的家庭還是比較多的,這就意味著空調(diào)維修師或是相關(guān)的售后,會(huì)有很大的市場(chǎng),這樣換算下來(lái),空調(diào)維修師的前景一片光明,但是空調(diào)的型號(hào)或是功能等問(wèn)題,讓很多空調(diào)維修師跟不上節(jié)奏。
任何企業(yè),甚至大金,如果可以不用售后的話,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)愿意提供這項(xiàng)服務(wù)的。但是如果想要長(zhǎng)久的發(fā)展,就應(yīng)該努力的把服務(wù)做好??照{(diào)行業(yè)為什么服務(wù)這么難做呢?因?yàn)榭照{(diào)行業(yè)服務(wù)不同于其他行業(yè),簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),就是家電行業(yè)不同于其他行業(yè)。
首先,要提供服務(wù)需要上門維修,委派師傅上門維修,同時(shí)存在很多這樣的情況,用戶家中的空調(diào)其實(shí)沒(méi)什么毛病,可能是遙控器設(shè)置不當(dāng),他就要求售后進(jìn)行上門服務(wù),這無(wú)疑是增加了每個(gè)企業(yè)提供售后服務(wù)的成本。因?yàn)椴煌谄渌袠I(yè),只要在指點(diǎn)的城市中設(shè)定指定的售后點(diǎn)即可,用戶將產(chǎn)品帶到售后點(diǎn)就能解決問(wèn)題。不像空調(diào)等一般大型的家電,沒(méi)辦法移動(dòng),只能要求售后人員上門服務(wù)。
其次,對(duì)于空調(diào)維修來(lái)說(shuō),是很需要水平的,同時(shí)每個(gè)用戶家故障情況不盡相同,工作環(huán)境惡劣,空調(diào)壞了,基本上維修師傅工作環(huán)境都是很冷或者很熱,空調(diào)內(nèi)部一般很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清洗,里面細(xì)菌灰塵數(shù)不勝數(shù)。而且如果是空調(diào)外機(jī)出現(xiàn)故障的話,維修師傅需要頂著炎炎夏日或者刺骨寒風(fēng)。在高樓層作業(yè)的時(shí)候危險(xiǎn)系數(shù)直線上升。所以現(xiàn)在沒(méi)有太多年輕的師傅修空調(diào)了,只有一群四五十歲的人還在拼搏,現(xiàn)在年輕人往往吃不下這份苦,都寧愿領(lǐng)著三千一個(gè)月坐辦公室吹吹空調(diào)喝喝茶的工作,不愿意到外面風(fēng)吹日曬的。
最后,空調(diào)智能化的發(fā)展,導(dǎo)致現(xiàn)在老師傅維修技術(shù)都跟不上空調(diào)的發(fā)展節(jié)奏,很多時(shí)候?qū)τ谙到y(tǒng)上的故障老師傅大多數(shù)不能解決,年輕的師傅又比較小,所以空調(diào)維修行業(yè)急需補(bǔ)充新鮮的血液。
同時(shí)維修行業(yè)暴露著很多很多問(wèn)題,這些問(wèn)題厄待解決,空調(diào)維修行業(yè)必須進(jìn)行改革才能使這個(gè)病變的行業(yè)重獲一線生機(jī)。
以上就是空調(diào)維修師的行業(yè)前景了,大家了解一下,現(xiàn)在很多行業(yè)都是這樣,需要進(jìn)行改變。今天就先給大家講到這里,希望能給大家?guī)?lái)幫助。
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