當(dāng)您的產(chǎn)品出現(xiàn)了故障或想做保養(yǎng)服務(wù)，請(qǐng)不要為此煩惱。請(qǐng)撥通24小時(shí)服務(wù)熱，即刻解決煩惱!

撥打服務(wù)熱線后，請(qǐng)描述所出的故障或所需服務(wù)，以便派出合適人選去解決您的煩惱。

您還需要描述型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式，工程師將能更快更方便的提供服務(wù)。

您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)姆?wù)時(shí)間。

無(wú)論什么東西用久了，都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，更不要說(shuō)是電視這種電子產(chǎn)品了。電視的常見(jiàn)故障有很多，其中之一就是電視黑屏。今天就為大家簡(jiǎn)單的介紹一下電視老是黑屏的原因與解決方法。
一.電視的信號(hào)源或節(jié)目源有問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致液晶電視沒(méi)聲音，如果在連接機(jī)頂盒時(shí)，音頻線沒(méi)有正確連接或者松動(dòng)，以及接觸不良，就會(huì)導(dǎo)致液晶電視沒(méi)聲音。如果是這種情況，可以將其重新連接即可恢復(fù)聲音。如果是這個(gè)臺(tái)的節(jié)目源沒(méi)聲音，則可以切換到其他電視頻道進(jìn)行觀看

二.如果發(fā)現(xiàn)電視有圖像但是沒(méi)有聲音，首先你可以看看是不是電視在靜音狀態(tài)。也許在使用電視遙控器的時(shí)候不小心按到了遙控器的靜音設(shè)置，如果是這樣的話，電視在使用的時(shí)候肯定是沒(méi)有聲音的。 解決方法：電視設(shè)置了靜音導(dǎo)致電視沒(méi)有聲音，這是只要在電視上的按鍵或者是在遙控器上取消靜音設(shè)置這時(shí)電視就會(huì)顯示出的聲音了

三.電視花屏原因也許是信號(hào)不良的問(wèn)題，信號(hào)不好的時(shí)候會(huì)引起圖像暫時(shí)不動(dòng)，有時(shí)候還伴有聲音異常，就像VCD放電影的時(shí)候，光盤不好引起那種現(xiàn)象差不多，圖像很花，有時(shí)候聲音 咔嚓的異常聲音，信號(hào)不好的原因

四.連接線接觸不良(主要是邏輯板到顯示屏的連接排線)造成花屏故障;解決方案：可能是受潮的原因，導(dǎo)致屏線漏電，拆機(jī)檢測(cè)屏電路是否通暢，用屏線路連接邏輯板，用手觸摸邏輯板上的芯片，看看圖像是否發(fā)生變化

五.我們?cè)谑褂秒娨暱措娨暪?jié)目時(shí)，如果把電視或者是機(jī)頂盒的音量調(diào)節(jié)到了最小的話，也會(huì)導(dǎo)致電視沒(méi)有聲音的。 解決方法：在進(jìn)行故障排除時(shí)，重新把電視或者是機(jī)頂盒的音量進(jìn)行調(diào)節(jié)

以上情況就是智能電視常見(jiàn)故障的可能原因，特別提醒新手用戶，若是不精通電器的修理或是并不具備一些基本家電維修安全知識(shí)的話，還是撥打客服電話尋求幫助更加安全保險(xiǎn)。