{如您在使用的過程中又和疑惑，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一客服服務(wù)： ，剩下的事情由我們來做—-}

一、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答！

二、我們會就近安排網(wǎng)點的的服務(wù)按您約定的時間準時上門！“維保”

三、提供–服務(wù)的同時，將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作！

四、服務(wù)后會向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

五、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪

服務(wù)中心最近收到很多用戶反饋，大部分都是有關(guān)于使用問題的,安裝等一系列問題!如遇到此類情況或故障問題我們該如何解決呢？

下面就為大家講解一下門鎖的一些使用方法，使用習(xí)慣非常重要，如果平時不注意，那么經(jīng)常也會遇到一些小麻煩。如遇疑惑因及時聯(lián)系售后服務(wù)電話.避免造成不必要的損失或安全隱患。

2、做好防水措施，避免在戶外試用智能鎖，以防帶來不必要的麻煩。如果外殼接觸到液體或鹽霧，請用柔軟、吸水性好的布將其擦干。避免水浸入面板內(nèi)部造成電子線路板的損壞

3、如何更改密碼:按設(shè)置鍵→輸入舊密碼→ * →輸入新密碼（4到12位數(shù)）→按 * 結(jié)束

4、禁止用戶任意安裝或修理名門門鎖，如果門鎖出現(xiàn)了問題您可以聯(lián)系賣家或者上官網(wǎng)聯(lián)系客服人員解決問題

5、關(guān)門時盡量不要太大力氣，如果長期用力關(guān)門，日積月累對門鎖和門都會造成一定的損傷，雖然是不起眼的動作，要能細心對待是對智能鎖的一種保護。另外若是常擔(dān)心自己忘記關(guān)門，還可以用智能鎖的自動鎖門功能

6、做好防水措施，避免在戶外試用智能鎖，以防帶來不必要的麻煩。如果外殼接觸到液體或鹽霧，請用柔軟、吸水性好的布將其擦干。避免水浸入面板內(nèi)部造成電子線路板的損壞

7、恢復(fù)出廠設(shè)置開門狀態(tài)下，打開電池蓋，長按左下角REG鍵，等設(shè)備連續(xù)響三次“叮叮叮”時，在前面板密碼輸入?yún)^(qū)輸入“4560852580*”之后聽到清脆的音樂聲即恢復(fù)成功

8、指紋鎖怎么修改密碼:開門狀態(tài)下，打開電池蓋，按一下REG鍵，在前面板上輸入“原密碼”+“*”鍵，然后輸入“新密碼”+“*”鍵結(jié)束，密碼一般是4-12位

9、靜音開門怎樣設(shè)置,在開鎖之前先喚醒屏幕，然后按【*】鍵將指紋鎖設(shè)置為“一次性靜音”，再使用密碼或指紋開門，在本次開門過程中，指紋鎖不會發(fā)出“插入鑰匙”、“已開門”等提示音。但是在鍵盤燈熄滅后，指紋鎖會恢復(fù)到語音模式

友情提示:在使用過程中，應(yīng)定期做好門鎖的檢查保養(yǎng)，才能減少門鎖的故障增加門鎖的使用年限!

遇故障問題時，應(yīng)撥打售后服務(wù)電話，切勿獨自排除和維修，以避免造成不必要的損失和安全隱患。

各市區(qū)網(wǎng)點分布如下,如需查詢網(wǎng)點請撥打全國統(tǒng)一廠家服務(wù)熱線進行查詢:

（東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)）

 上海市（浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)）

 廣州市（荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)）

 深圳市（羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、鹽田區(qū)）

 杭州市（臨安區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱野區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)）

 重慶市（萬州區(qū)、涪陵區(qū)、渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北培區(qū)、萬盛區(qū)、雙橋區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)）fgrreetty77

 成都市（錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、雙流區(qū)、新都區(qū)）

 武漢市（江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)、江夏區(qū)、洪山區(qū)、沌口區(qū)、蔡甸區(qū)、東西湖區(qū)、黃陂區(qū)、東湖高新區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、藏龍島 光谷、盤龍城）

 長沙市（芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)）

 鄭州市（中原區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟區(qū)）

 寧波市（海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)）

 天津市（和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)）

 昆明市（五華區(qū)、盤龍區(qū)、官渡區(qū)、西山區(qū)、東川區(qū)、呈貢區(qū)）

 無錫市（梁溪區(qū)、濱湖區(qū)、惠山區(qū)、新吳區(qū)、錫山區(qū)）

 合肥市（蜀山區(qū)、包河區(qū)、廬陽區(qū)、瑤海區(qū)、政務(wù)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、濱湖新區(qū)、新站區(qū)）

 福州市（鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、晉安區(qū)、長樂區(qū)）

 南寧市（興寧區(qū)、青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、江南區(qū)、良慶區(qū)）

 常州市（天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、新北區(qū)、武進區(qū)、金壇區(qū)）

株洲市（天元區(qū)（東區(qū)），蘆淞區(qū)（南區(qū)），荷塘區(qū)（西區(qū)），石峰區(qū)（北區(qū)）。（淥口區(qū)）

 南通市（崇州區(qū)、港閘區(qū)、通州區(qū)）

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 西安市（新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、未央?yún)^(qū)、雁塔區(qū)）

 蘇州市（虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū)）

 南京市（玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū)、區(qū)）

 景德鎮(zhèn)市（昌江區(qū)、珠山區(qū)）

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 張家界市（永定區(qū)、武陵源區(qū)）

 郴州市（北湖區(qū)、蘇仙區(qū)）

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