一、恒潔智能馬桶不上水什么原因

1、當恒潔智能馬桶出現(xiàn)不上水的情況的時候，可以檢查一下濾網(wǎng)，一般來說，恒潔智能馬桶補水器內(nèi)部都有一個濾網(wǎng)，使用的時間過長以后，濾網(wǎng)就會被太多的水垢所堵塞，也就導致了自來水進不來的情況發(fā)生。此時只要把濾網(wǎng)取下來清潔干凈即可。

2、沿著進水軟管，可以看一下馬桶的底下有一個六角螺母把軟管和水箱里的補水器連在一起的，此時用扳手轉一下螺母，然后再沿著剛才螺母的位置往上面看，可能還有一個和螺母同樣位置、同樣可以轉動的冒，把這個冒也擰下來，這兩道工序完成以后，補水器就可以從馬桶內(nèi)部拿出來了。取下補水器以后，可以看到管的中間有一個小方柱，從尖嘴鉗把它拔出來以后，就可以把濾網(wǎng)拿出來了。

3、把恒潔智能馬桶濾網(wǎng)取出來以后，就可以進行清潔了。可以用廢牙刷之類的來進行清潔。如果家里有水垢清除劑的話，效果會更好，把濾網(wǎng)在水垢清除劑里面泡上一會，就會特別干凈了。同時也可以把混合液灌進補水器里面一些，也能把里面的水垢去掉。全部都清潔完畢以后，再按照原來的步驟把它在安裝回去，最后在試驗一下即可。

二、恒潔智能馬桶不停的流水怎么辦

1、可能因為恒潔智能馬桶水箱材質(zhì)的問題，可以將恒潔智能馬桶水箱拆分開來，一個一個逐一進行檢查看是恒潔智能馬桶水箱里面的零件是否完好，如果有一些零件壞了的話，能修則修，對于不能修的就進行更換。

2、可能是恒潔智能馬桶下水管的問題，可以仔細檢查恒潔智能馬桶與下水管接口處，是不是松動了，或者是管道爛了，這時候，如果是管道爛了就需要重新更換管道，如果是，沒接好，就需要從新用一些鐵絲之類的或者在外面去買一些可以將其固定的材料，將其固定好即可。

3、可能是恒潔智能馬桶排水閥的問題，因為設計到許多專業(yè)工具進行檢測，建議盡量請修恒潔智能馬桶的工人進行專業(yè)的維修，以保證馬桶的正常使用。

三、恒潔智能馬桶不能自動感應沖水怎么辦

恒潔馬桶售后自動感應沖水的原理是通過紅外感應開關接通電磁閥來實現(xiàn)的。紅外感應開關的主要為人體熱釋電紅外傳感器模塊加電源IC管控。因此，恒潔智能馬桶不能自動沖水可能是以下問題導致的。

1、如果是因為在恒潔智能馬桶安裝的過程中，孔位沒有對齊，所以導致出水受到堵塞，可以找工人進行重新的組裝。

2、如果是因為恒潔智能馬桶孔眼被東西直接堵住的話，也會造成出水困難，需要大家檢查后進行疏通。

3、如果是因為恒潔智能馬桶自身的質(zhì)量問題，直接找商家協(xié)商處理。