電信寬帶網(wǎng)絡(luò)電視IPTV常見過錯(cuò)代碼

去百度文庫，完好內(nèi)容>

內(nèi)容來自用戶:caoxu900127

1頭過錯(cuò)代碼主要為網(wǎng)絡(luò)毛病代碼1302過錯(cuò)提示：銜接服務(wù)器失利，請稍后再試一次。毛病原因：1、EPG主頁地址沒有經(jīng)過有用性檢測；2、針對EPG主頁地址的域名解析失利；3、屢次重試銜接EPG主頁地址失利，無法與其樹立銜接處理辦法：1.新戶的機(jī)頂盒請檢機(jī)頂盒的主認(rèn)證服務(wù)器地址是否裝備正確2.裝備的地址為域名辦法，可以經(jīng)過Monitor東西連5030端口日志，承認(rèn)是否域名解說失利3.檢機(jī)頂盒實(shí)踐銜接邊際EPG的MTU值的設(shè)置是否正確1305過錯(cuò)提示：十分抱愧，網(wǎng)絡(luò)接入失利！請稍后再試一次，假如依然失利，請撥打客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢毛病原因：毛病原因：1、DHCP服務(wù)沒有可以取得有用的IP地址；2、DHCP/DHCP+協(xié)議交互收到服務(wù)器回來的過錯(cuò)碼處理辦法：檢機(jī)頂盒的DHCP相關(guān)裝備參數(shù)是否正確，如鑒權(quán)、接入用戶名和暗碼1306過錯(cuò)提示：設(shè)備反常，無法供給服務(wù)！請撥打客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢毛病原因：1、機(jī)頂盒沒有進(jìn)行初始化裝備，沒有任何裝備信息；2、機(jī)頂盒的要害裝備信息（比方MAC地址、EPG主頁地址等）無效處理辦法：呈現(xiàn)該毛病，該機(jī)頂盒有必要返修，需求經(jīng)過串口或PC裝備東西檢測裝備信息1401過錯(cuò)提示：十分抱愧，網(wǎng)絡(luò)接入失利！請稍后再試一次，假如依然失利，請撥打客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢毛病原因：ADSL

四川電信iTV故障代碼0310

這里是不可以發(fā)廣告的哈。要?jiǎng)h除的。