事情是這樣的，北京的王女士購(gòu)買了一臺(tái)科勒智能馬桶，但在使用了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自動(dòng)沖水功能出了問(wèn)題，開(kāi)始是在沒(méi)有使用的情況下不斷地自動(dòng)沖水，沒(méi)有人靠近智能馬桶，它也會(huì)自動(dòng)開(kāi)始沖水，且關(guān)閉了自動(dòng)開(kāi)蓋的功能。

　　于是，王女士重復(fù)的將該功能關(guān)掉后又重新啟動(dòng)，在重啟幾次以后，馬桶會(huì)恢復(fù)正常。但過(guò)段時(shí)間還是出現(xiàn)了自動(dòng)沖水的現(xiàn)象，重啟沒(méi)用了，再后來(lái)智能馬桶整個(gè)就不沖水了。

　　王女士提到，自己前后聯(lián)系了售后好幾次，維修師傅也上門維修了好幾次，其中，有一次工人說(shuō)是電磁閥壞了，將馬桶拆下維修，并重新打膠安裝。還有一次，說(shuō)是感應(yīng)球壞了，感應(yīng)的出水位置不對(duì)，進(jìn)行了調(diào)整。還有一次，工人來(lái)了什么原因也沒(méi)查到，只是不斷的重啟機(jī)器。之前維修中更換了零件，也只是一段時(shí)間恢復(fù)了正常，每過(guò)多久后故障又出現(xiàn)了。

　　那么智能馬桶頻繁自動(dòng)沖水到底是什么故障問(wèn)題呢?

　　1、可能是自來(lái)水雜質(zhì)的問(wèn)題，可能是由于自來(lái)水雜質(zhì)過(guò)多，堵塞了某些零件，導(dǎo)致沖水功能故障，經(jīng)過(guò)拆卸和清洗，馬桶就會(huì)恢復(fù)正常?；蛘咭部梢钥紤]增加一個(gè)濾網(wǎng)。

　　2、還有可能是因?yàn)橹悄荞R桶的感應(yīng)器靈敏度比較高，首先，由于智能馬桶自動(dòng)掀蓋、自動(dòng)沖水都是由感應(yīng)部件在感應(yīng)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)物體后觸發(fā)的，部分高端產(chǎn)品，感應(yīng)器敏感度非常高，一旦周邊有人就會(huì)啟動(dòng)，這個(gè)問(wèn)題調(diào)整感應(yīng)器的感應(yīng)范圍就可以解決了。

　　智能馬桶因?yàn)槭歉呖萍嫉闹悄芑a(chǎn)品，在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題是再正常不過(guò)的了，出現(xiàn)問(wèn)題找到原因再進(jìn)行相應(yīng)的維修即可。

　　另外，我們?cè)谌粘Ｉ钪惺褂弥悄荞R桶時(shí)還應(yīng)注意日常維護(hù)保養(yǎng)，平時(shí)不用時(shí)應(yīng)放盡內(nèi)部的剩水，避免冬季發(fā)生凍結(jié)，夏季發(fā)生返臭的問(wèn)題。